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2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡师职业素养与职业规划试题.docx

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2025年咖啡师职业技能测试卷:咖啡师职业素养与职业规划试题

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、咖啡师职业素养

要求:本部分主要测试学生对咖啡师职业素养的理解,包括职业道德、职业态度、团队协作、客户服务等方面的知识。

1.下列哪项不属于咖啡师应具备的职业道德?

A.诚实守信

B.保守商业机密

C.追求经济效益

D.尊重客户

2.咖啡师在服务过程中,以下哪种行为是不正确的?

A.热情周到地迎接顾客

B.对顾客的提问耐心解答

C.在顾客点单时表现出不耐烦

D.保持微笑,营造轻松愉快的氛围

3.咖啡师在团队协作中,以下哪种态度

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