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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
全新前期物业服务协议2025年通用
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1术语定义
1.2解释和说明
2.物业服务范围
2.1物业服务内容
2.2服务区域和范围
2.3服务时间
3.服务费用和支付方式
3.1服务费用标准
3.2支付方式
3.3付款期限
4.服务质量标准
4.1服务质量要求
4.2质量监督和评估
4.3质量改进措施
5.物业管理
5.1物业管理职责
5.2物业管理方法
5.3物业管理责任
6.物业维修和养护
6.1维修和养护范围
6.2维修和养护程序
6.3维修和养护费用
7.物业安全
7.1安全管理职责
7.2安全措施
7.3应急预案
8.物业档案管理
8.1档案管理范围
8.2档案管理制度
8.3档案保密
9.物业使用和占用
9.1物业使用规定
9.2物业占用规定
9.3物业使用争议解决
10.合同变更和解除
10.1合同变更
10.2合同解除
10.3合同终止
11.违约责任
11.1违约行为
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决程序
12.3争议解决机构
13.合同生效和终止
13.1合同生效条件
13.2合同终止条件
13.3合同终止后的处理
14.其他
14.1适用法律
14.2合同附件
14.3合同解释
第一部分:合同如下:
1.定义和解释
1.1术语定义
1.1.1“甲方”指物业管理方;
1.1.2“乙方”指业主方;
1.1.3“物业”指乙方所有的住宅、商业、办公等建筑物及其附属设施;
1.1.4“物业服务”指甲方根据本合同约定,对乙方物业进行的管理和维护活动;
1.1.5“物业服务费”指乙方按照本合同约定支付给甲方的服务费用;
1.1.6“业主大会”指由乙方代表组成的物业管理决策机构;
1.1.7“法律法规”指国家法律法规及相关政策规定。
1.2解释和说明
1.2.1本合同中未定义的术语,按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释;
1.2.2甲方和乙方对本合同条款的理解有争议时,应友好协商解决,协商不成的,提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
2.物业服务范围
2.1物业服务内容
2.1.1保洁服务:包括公共区域、楼道、电梯、公共设施等的日常清洁;
2.1.2维修服务:包括公共设施、设备的日常维修和养护;
2.1.3安全服务:包括公共区域的安全巡逻、监控等;
2.1.4环保服务:包括公共区域的绿化、垃圾清运等;
2.1.5客户服务:包括业主咨询、投诉处理等。
2.2服务区域和范围
2.2.1服务区域:乙方物业所在小区的全体区域;
2.2.2服务范围:包括但不限于物业管理区域内所有建筑物、公共设施、设备和场地。
2.3服务时间
2.3.1日常服务时间:周一至周日,全天24小时;
2.3.2应急服务时间:全年无休,24小时响应。
3.服务费用和支付方式
3.1服务费用标准
3.1.1物业服务费按照乙方物业的建筑面积和收费标准计算;
3.1.2物业服务费的具体收费标准由甲方根据实际情况制定。
3.2支付方式
3.2.1乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付物业服务费;
3.2.2物业服务费的支付方式为银行转账或现金支付。
3.3付款期限
3.3.1乙方应在每月的一个工作日前支付当月物业服务费;
3.3.2逾期未支付的,甲方有权按每日万分之五收取滞纳金。
4.服务质量标准
4.1服务质量要求
4.1.1甲方应确保物业服务达到国家规定的质量标准;
4.1.2甲方应定期对服务质量进行检查和评估,并向乙方通报。
4.2质量监督和评估
4.2.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督和评估;
4.2.2甲方应接受乙方的监督和评估,并对提出的问题及时整改。
4.3质量改进措施
4.3.1甲方应制定服务质量改进措施,并确保实施;
4.3.2乙方有权要求甲方对服务质量改进措施进行说明和解释。
5.物业管理
5.1物业管理职责
5.1.1甲方应按照本合同约定,对乙方物业进行管理;
5.1.2甲方应建立健全物业管理制度,确保物业管理工作的正常进行。
5.2物业管理方法
5.2.1甲方应采用科学、合理、高效的物业管理方法;
5.2.2甲方应充分利用现代信息技术,提高物业管理水平。
5.3物业管理责任
5.3.1甲方应承担因物业管
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