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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价厨师的工作表现,激励厨师不断提高烹饪技能和服务质量,特制定本考核评分表。通过考核,明确厨师的工作优缺点,为其职业发展提供指导,同时为餐厅的人员管理和绩效评估提供依据。
二、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核于每月末进行,年度考核于每年年末进行,年度考核结果为全年月度考核成绩的综合评定。
三、考核主体
由餐厅经理、厨师长、顾客代表共同组成考核小组,对厨师进行考核评价。其中,餐厅经理占考核权重的30%,厨师长占考核权重的50%,顾客代表占考核权重的20%。
四、考核内容及评分标准
(一)工作态度(30分)
1.责任心(10分)
-认真负责,对工作任务高度重视,极少出现因个人疏忽导致的工作失误。(8-10分)
-基本能够完成本职工作,偶尔会出现一些小的疏忽,但不影响整体工作。(5-7分)
-工作态度较为敷衍,责任心不强,经常出现工作失误,影响工作进度。(0-4分)
2.工作积极性(10分)
-主动承担工作任务,积极配合团队完成各项工作,经常提出创新性的工作建议。(8-10分)
-能够按时完成工作任务,在团队需要时能给予一定的协助,但主动性不够。(5-7分)
-工作被动,需要多次催促才能完成任务,对团队工作缺乏热情。(0-4分)
3.遵守规章制度(10分)
-严格遵守餐厅的各项规章制度,无违规违纪行为。(8-10分)
-基本能遵守规章制度,偶尔有轻微违规现象,但能及时改正。(5-7分)
-经常违反餐厅规章制度,经多次提醒仍不改正。(0-4分)
(二)专业技能(40分)
1.烹饪技巧(20分)
-熟练掌握各类菜品的烹饪方法,烹饪技术精湛,菜品色香味形俱佳,得到顾客高度好评。(16-20分)
-能够熟练烹饪常见菜品,烹饪水平较高,菜品质量稳定,顾客反馈良好。(11-15分)
-烹饪技能一般,对部分菜品的烹饪方法掌握不够熟练,菜品质量有待提高。(6-10分)
-烹饪技术较差,经常出现菜品口味不佳、外形难看等问题。(0-5分)
2.菜品创新能力(10分)
-定期推出新颖独特的菜品,受到顾客广泛欢迎,为餐厅吸引了更多客源。(8-10分)
-偶尔能提出一些新菜品的创意,经过尝试后能得到一定认可。(5-7分)
-创新意识淡薄,很少有新菜品推出,且对现有菜品改进较少。(0-4分)
3.食材处理能力(10分)
-能够根据菜品需求,熟练、巧妙地处理各类食材,最大限度地利用食材,减少浪费。(8-10分)
-基本能正确处理食材,但在食材利用效率上还有提升空间。(5-7分)
-食材处理能力不足,经常出现食材浪费现象,影响成本控制。(0-4分)
(三)菜品质量(30分)
1.口味(10分)
-菜品口味纯正,咸淡适中,酸甜苦辣等味道搭配协调,深受顾客喜爱。(8-10分)
-菜品口味基本符合要求,偶尔会出现一些小的口味偏差,但不影响整体口感。(5-7分)
-菜品口味不稳定,经常出现口味过咸、过淡或其他明显口味问题。(0-4分)
2.外观(10分)
-菜品造型美观,装盘精致,色彩搭配合理,给顾客视觉上的享受。(8-10分)
-菜品外观较为美观,装盘规范,色彩搭配基本协调。(5-7分)
-菜品外观粗糙,装盘随意,色彩搭配不协调,影响顾客食欲。(0-4分)
3.营养搭配(10分)
-注重菜品的营养搭配,能合理搭配荤素食材,满足不同顾客的营养需求。(8-10分)
-基本能做到菜品营养搭配合理,但在某些方面还有改进空间。(5-7分)
-对菜品营养搭配不够重视,经常出现营养不均衡的情况。(0-4分)
(四)卫生与安全(20分)
1.个人卫生(5分)
-严格遵守个人卫生标准,工作时穿戴整洁的工作服、工作帽和口罩,勤洗手消毒,无不良卫生习惯。(4-5分)
-基本能保持个人卫生,偶尔会出现一些小的卫生问题,但能及时改正。(3分)
-个人卫生较
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