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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

信用卡咨询服务协议(2025版)

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1咨询服务范围

2.2服务提供方式

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.2费用支付方式

5.服务条款

5.1服务质量保证

5.2服务保密条款

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

10.合同变更

10.1变更条件

10.2变更程序

11.合同终止

11.1终止条件

11.2终止程序

12.合同附件

12.1附件一

12.2附件二

13.法律适用

13.1适用法律

13.2适用法规

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1本合同中，“信用卡”指由甲方（咨询方）发行或代理发行的，乙方（客户）使用的信用支付工具。

1.1.2“咨询服务”指甲方根据乙方需求，提供的信用卡相关咨询服务，包括但不限于信用卡使用、还款、积分、优惠活动等方面的咨询。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方享受甲方提供咨询服务的时间范围。

1.1.4“服务费用”指乙方支付给甲方的咨询服务费用。

1.2解释

1.2.1本合同中，除非上下文另有明确规定，所有用语均应按照通常含义解释。

2.服务内容

2.1咨询服务范围

2.1.1甲方应提供信用卡基础知识咨询，包括信用卡的种类、功能、使用方法等。

2.1.2甲方应提供信用卡还款咨询，包括还款方式、还款时间、逾期还款后果等。

2.1.3甲方应提供信用卡积分咨询，包括积分获取方式、兑换规则、积分有效期等。

2.1.4甲方应提供信用卡优惠活动咨询，包括活动时间、活动内容、参与方式等。

2.2服务提供方式

2.2.1甲方通过电话、邮件、在线咨询等方式向乙方提供咨询服务。

2.2.2甲方应在乙方提出咨询服务需求后，尽快响应并提供相应服务。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同服务期限自乙方支付首期服务费用之日起开始计算。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同服务期限届满或乙方提前解除合同，服务期限终止。

4.服务费用

4.1费用计算方式

4.1.1甲方根据乙方实际享受的咨询服务量，按约定的计费标准计算服务费用。

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按约定的支付方式和时间向甲方支付服务费用。

5.服务条款

5.1服务质量保证

5.1.1甲方保证提供的服务内容准确、及时。

5.1.2甲方应确保服务过程中乙方信息的安全。

5.2服务保密条款

5.2.1甲方对乙方提供的信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

6.保密条款

6.1保密内容

6.1.1本合同中涉及的商业秘密、客户信息等均属于保密内容。

6.2保密义务

6.2.1甲方应对保密内容进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方透露。

7.违约责任

7.1违约情形

7.1.1乙方未按约定支付服务费用；

7.1.2甲方未按约定提供咨询服务；

7.1.3双方违反保密义务；

7.2违约责任承担

7.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同时发生的争议，应通过友好协商解决。

8.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

8.2.1双方同意将争议提交至合同签订地人民法院，由法院根据中国法律进行审理。

9.合同解除

9.1解除条件

9.1.1乙方有权在服务期限届满前一个月通知甲方解除合同。

9.1.2甲方在乙方未按约定支付服务费用的情况下，有权解除合同。

9.2解除程序

9.2.1双方解除合同应书面通知对方，并立即停止履行合同项下的义务。

10.合同变更

10.1变更条件

10.1.1双方同意对合同内容进行变更时，应书面达成一致意见。

10.2变更程序

10.2.1合同变更需经双方签字或盖章后生效。

11.合同终止

11.1终止条件

11.1.1服务期限届满；

11.1.2双方协商一致解除合同