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甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度物业管理服务补充协议合同

本合同目录一览

1.1物业管理服务范围

1.2服务内容

1.3服务标准

1.4服务期限

1.5服务费用

1.6费用支付方式

1.7服务质量的监督与考核

1.8甲方权利与义务

1.9乙方权利与义务

1.10保密条款

1.11违约责任

1.12争议解决

1.13合同生效与终止

1.14合同附件

第一部分：合同如下：

第一条物业管理服务范围

1.1本合同所指物业管理服务范围包括但不限于：小区内的公共区域清洁、绿化养护、设施设备维护、安全监控、公共秩序维护、停车场管理、客户服务等工作。

1.2乙方应按照甲方要求，对小区内的公共区域进行定期清洁，确保环境整洁；对小区绿化进行养护，保持绿化带的生机与美观；对小区内的设施设备进行定期检查、维护，确保其正常运行；对小区安全进行监控，维护公共秩序；对停车场进行管理，确保车辆停放有序；为客户提供及时、高效的服务。

第二条服务内容

2.1.1小区公共区域的清洁、绿化养护；

2.1.2小区设施设备的日常维护和保养；

2.1.3小区安全监控，包括但不限于门禁管理、巡逻监控；

2.1.4小区公共秩序维护，包括但不限于噪音控制、宠物管理；

2.1.5停车场管理，包括但不限于车辆停放、收费管理；

2.1.6客户服务，包括但不限于投诉处理、信息传递等。

第三条服务标准

3.1乙方提供的服务应达到国家相关标准及行业标准，确保服务质量。

3.2乙方应定期对服务进行检查，确保服务质量的持续提升。

3.3乙方应建立健全服务管理制度，确保服务流程的规范化和标准化。

第四条服务期限

4.1本合同服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

4.2如有特殊情况，需延长服务期限的，双方应协商一致，签订补充协议。

第五条服务费用

5.1本合同服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

5.2甲方应于每月的____日前支付当月服务费用，支付方式为____。

第六条费用支付方式

6.1甲方支付服务费用的账户信息如下：

6.1.1银行名称：____

6.1.2账户名称：____

6.1.3账号：____

6.1.4开户行：____

6.2甲方支付服务费用时，应注明付款用途为“物业管理服务费”。

第七条服务质量的监督与考核

7.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和考核。

7.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告，内容包括但不限于服务项目、服务效果、存在的问题及改进措施等。

7.3甲方对乙方提供的服务质量不满意时，有权要求乙方进行整改，乙方应在接到甲方通知后及时整改。

第八条甲方权利与义务

8.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供物业管理服务，并监督乙方履行服务职责。

8.2甲方应按时支付乙方提供物业管理服务的费用。

8.3甲方应配合乙方进行物业管理活动，包括但不限于提供必要的场地、设施和资料。

8.4甲方应遵守国家和地方有关物业管理的规定，维护物业管理秩序。

8.5甲方应就物业管理事项与乙方保持沟通，及时解决物业管理中出现的问题。

第九条乙方权利与义务

9.1乙方应按照本合同约定，提供高质量的物业管理服务。

9.2乙方应遵守国家和地方有关物业管理的规定，执行物业管理法规。

9.3乙方应建立健全物业管理服务制度，确保服务质量和效率。

9.4乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况，包括但不限于服务质量、费用使用等情况。

9.5乙方应妥善保管物业管理档案和资料，确保信息安全。

第十条保密条款

10.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

10.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

10.3本保密条款在合同终止后仍然有效，双方应继续履行保密义务。

第十一条违约责任

11.1如一方违反本合同约定，导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

11.2如一方未按照本合同约定履行服务义务，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。

11.3如一方违反保密条款，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

第十二条争议解决

12.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

12.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第十三条合同生效与终止

13.1本合同自双方签字（或盖章