二零二五年度数据中心设备安装与运维服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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二零二五年度数据中心设备安装与运维服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1设备安装范围

2.2运维服务范围

2.3服务期限

3.合同价格及支付方式

3.1合同总价

3.2付款方式

3.3付款时间

4.设备安装及验收

4.1安装进度

4.2验收标准

4.3验收流程

5.运维服务内容及标准

5.1运维服务内容

5.2运维服务标准

5.3运维服务响应时间

6.故障处理及维修

6.1故障报告

6.2故障处理流程

6.3维修费用

7.数据安全及保密

7.1数据安全措施

7.2保密条款

7.3违约责任

8.人员培训及支持

8.1培训内容

8.2培训方式

8.3支持服务

9.合同变更及解除

9.1合同变更流程

9.2合同解除条件

9.3合同解除流程

10.违约责任及争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

10.3争议解决机构

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止流程

12.其他约定事项

12.1法律适用

12.2合同附件

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

13.3签署单位

14.合同附件清单

14.1附件一：设备清单

14.2附件二：运维服务明细

14.3附件三：人员培训计划

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：数据中心设备供应商

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

甲方联系人：

甲方联系电话：138xxxx5678

乙方联系人：

乙方联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及范围

2.1设备安装范围

本合同涉及的数据中心设备安装范围包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、电源设备等。

2.2运维服务范围

乙方提供的数据中心运维服务包括但不限于设备监控、故障处理、定期维护、数据备份与恢复等。

2.3服务期限

本合同服务期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

3.合同价格及支付方式

3.1合同总价

本合同总价为人民币壹佰万元整（￥100,000.00）。

3.2付款方式

（1）合同签订后10个工作日内，支付合同总价款的30%；

（2）设备安装完成并经甲方验收合格后10个工作日内，支付合同总价款的40%；

（3）运维服务期限届满后10个工作日内，支付合同总价款的30%。

4.设备安装及验收

4.1安装进度

乙方应在合同签订后30个工作日内完成设备安装工作。

4.2验收标准

（1）设备安装符合相关技术规范；

（2）设备运行正常，性能指标达到合同要求；

（3）设备安装现场整洁，无损坏。

4.3验收流程

（1）乙方完成设备安装后，向甲方提交验收申请；

（2）甲方在接到验收申请后5个工作日内组织验收；

（3）验收合格后，双方签署验收报告。

5.运维服务内容及标准

5.1运维服务内容

（1）设备监控：实时监控设备运行状态，确保设备正常运行；

（2）故障处理：及时响应故障报告，进行故障排除；

（3）定期维护：定期对设备进行清洁、检查、保养；

（4）数据备份与恢复：定期进行数据备份，确保数据安全。

5.2运维服务标准

（1）故障响应时间不超过30分钟；

（2）故障处理时间不超过4小时；

（3）设备正常运行时间不低于99.9%。

5.3运维服务响应时间

乙方应确保在接到故障报告后30分钟内进行响应，并在4小时内完成故障处理。

6.故障处理及维修

6.1故障报告

甲方发现设备故障时，应及时向乙方报告，并提供详细故障描述。

6.2故障处理流程

（1）乙方接到故障报告后，立即进行故障分析；

（2）乙方根据故障分析结果，制定故障处理方案；

（3）乙方实施故障处理，并及时通知甲方处理结果。

6.3维修费用

乙方在合同规定范围内进行的维修费用由乙方承担，超出范围的部分由甲方承担。

8.数据安全及保密

8.1数据安全措施

（1）建立完善的数据安全管理制度；

（2）对数据传输进行加密处理；

（3）对数据中心进行物理安全保护；

（4）对内部员工进行数据安全培训。

8.2保密条款

双方对本合同内容、技术资料、商业秘密等负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3违