诸城市电梯安全管理人员胜任力评估题目与答案.docxVIP

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姓名乡镇

姓名乡镇单位身份证号

密封线

注意事项

1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。

2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。

一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）

1.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，以下哪项措施最为紧急？

A.确认被困人员安全

B.拨打电梯维保单位电话

C.立即启动电梯救援程序

D.使用电梯紧急通话装置与被困人员沟通

正确答案：C

2.在电梯困人救援过程中，若被困人员情绪激动，安全管理人员应采取以下哪种措施？

A.直接与被困人员对话，安抚情绪

B.静观其变，等待情绪稳定

C.立即关闭电梯电源，防止进一步伤害

D.强行打开电梯门进行救援

正确答案：A

3.电梯安全管理人员在发现电梯紧急电源故障时，应立即：

A.停止使用电梯

B.尝试修复紧急电源

C.通知电梯维修人员

D.等待上级指示

正确答案：C

4.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明时，以下哪种情况应立即上报？

A:紧急照明外观完好

B:紧急照明亮度足够

C:紧急照明存在轻微损坏

D:紧急照明无法正常启动

正确答案：D

5.电梯安全管理人员在检查电梯门锁系统时，应特别注意（）的检查。

A:门锁的开启和关闭

B:门锁的耐用性

C:门锁的维护记录

D:以上所有

正确答案：D

6.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯设备时，发现设备故障，应立即采取以下哪种措施？

A.通知维修人员

B.告知乘客使用其他通讯方式

C.忽略故障，继续使用

D.暂时停用电梯

正确答案：A

7.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应检查电梯的紧急报警装置是否有效，以下哪种情况不属于有效？

A:报警装置能发出清晰的声音

B:报警装置能通过电话与外界联系

C:报警装置安装位置不符合规范

D:报警装置能被乘客轻易触发

正确答案：C

8.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯运行平稳性的投诉时，首先应做什么？

A.忽略投诉

B.立即检查电梯运行平稳性

C.责令乘客保持安静

D.建议乘客使用其他电梯

正确答案：B

9.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急停止按钮无法正常工作时，应立即：

A.检查紧急停止按钮的连接线

B.尝试手动修复紧急停止按钮

C.立即通知维修人员

D.关闭电梯电源

正确答案：C

10.电梯安全管理人员在进行电梯操作员培训时，重点强调的操作规范不包括：

A:正确的启动和停止操作

B:遇到紧急情况的处理流程

C:电梯设备的清洁工作

D:乘客服务的态度

正确答案：C

11.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项行为是正确的？

A.在电梯运行过程中随意触摸电梯内部部件

B.在电梯井道内进行清洁工作

C.检查电梯的紧急通讯设备是否正常

D.忽略乘客在电梯内的投诉

正确答案：C

12.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应该怎么做？

A.允许超载运行

B.停止电梯运行，等待超载乘客下车

C.不做处理，因为超载现象很常见

D.告知乘客不要拥挤，但不需要采取具体措施

正确答案：B

13.电梯安全管理人员在电梯运行过程中，如发现乘客身体部分被卡住，应（）。

A:立即启动救援程序

B:让乘客自行呼救

C:尝试手动操作电梯

D:通知维修人员

正确答案：A

14.电梯使用单位应建立电梯事故应急救援预案，预案中应包括：

A.电梯事故应急处理流程

B.电梯事故报告程序

C.电梯日常检查记录

D.电梯事故救援设备清单

正确答案：A

15.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何应对？

A.立即切断电梯电源

B.确认被困乘客的安全状况

C.尝试与被困乘客通话

D.等待维修人员到来

正确答案：B

16.电梯安全管理人员在检查电梯的轿厢时，应确保其？

A.轿厢内无损坏

B.轿厢内无异物

C.轿厢内无异味

D.轿厢内无积水

正确答案：A

17.电梯在运行过程中，下列哪种情况不属于电梯的异常现象？

A.电梯运行速度忽快忽慢

B.电梯运行中突然停止

C.电梯运行时发出异常噪音

D.电梯运行时平稳无波动

正确答案：D

18.电梯安全管理人员应当了解并掌握电梯的（）