学生本位个案学习法.pptx

1PCL:学生本位个案学习法1企业高阶管理个案研究

课程内容可能的内容质性研究：研究型个案个案教学：教学型个案研究型个案应该是修过研究方法、质性研究的第三门研究方法课不会是一学分我的选择：教学个案2

我的立场不会教，就不会写3

课程目标培养进行个案教学以及个案撰写的能力采取哈佛商学院的学习者为主的个案方法?(ParticipantCenteredLearning/CaseMethod)?老师的示范教学企业个案分析同学们的教学实验以教学个案撰写透过两个学期的学习，能将其管理经验透过教学个案的撰写来传承4

课程需求每学期都需要完成一项教学个案包含教学个案和教学手册投稿到相关的教学个案期刊或在个案库上架第一学期目标一个企业作业层次的管理个案第二学期目标一个策略层次的管理个案5

PCLParticipantCenteredLearning/CaseMethod6

7教和学的关系推和拉玩惯三国演义计算机游戏的小孩，需要「背诵」三国里的人物吗？教？学？我教了小花吹口哨我没听到他吹啊！我说我教了。但我可没说他学会了呀！

8教学方法传统教学教师为主「想办法」传授考完试剩下多少？谈「服务」都以顾客为考虑核心我们只谈「教」，不谈「学」，对吗？

9回想过去的「学徒」制武侠小说中的少林僧人蹲马步、挑水、打杂学招式对打要下山，可是要经过十八铜人阵的考验商店的学徒做什么？「出师」时，已经身经百战今天医科的学生如何培养？不断的实习，执业时，已经见过无数多的病例

10传统商管教育的难题蹲了一些马步学了很多招式从没有真正「对打」找到工作：上阵吧老板们可真大胆！！好吧，去找一些真实的企业让学生来玩玩看？

11哈佛商学院的LearningModel尽量模拟管理者工作情境聚焦在问题上和管理相关在情绪和心智上涉入互动真实企业的问题情境个案讨论：遇到你，你如何思考？如何决定？模拟的决策情境模拟情境解题、模拟游戏

12学生本位个案学习法(PCL)学生为主:ParticipantCenteredLearning老师建构情境，让学生领悟并非为考试学习

1313什么是个案？个案描述一个真实的商业情境隐含一组问题的抽象特征资料描述事件或物体一个个案需要由一组真实世界的「资料」所构成，能把一个企业组织或个人面对的问题反映出来。

14知识（课堂讲解、阅读、问题集、个案）技能（个案）态度（个案）事实技巧程序概念架构理论…处事态度、世界观对自己、他人、社会的看法本能反应何时和如何运用特定的知识专业人员经理人领导者?国立政治大学黄思明教授学习的面向

15哈佛式的个案特性开放的问题情境描述经常只是片段的情节预先设计的决策项目通常，没有一定的「正确解答」同一个个案可能有截然不同的教学目标、可能用在不同科目中

16一般对个案教学误解学生阅读个案，做个案分析，上台报告小组或个人回答讨论问题由一两组上台报告20分钟学生讨论很困难：讨论发散老师准备很轻松、但实时回应考验老师急智学生学到什么？

17HBS个案的基础假设有一套通则性的管理知识但没有放诸天下皆准的好答案好答案：“itdepends”Dependson周边条件：个案在呈现这些条件通则性的知识如何运用，和所处的情境相关个案就在呈现这种特殊情境透过一个特定的个案为例子，学生能领悟出一些通则

18个案撰写的目的建构一个情境，作为学生思考的范围解决问题采用什么工具，为什么？需要用到什么资料？解决问题的态度取舍需要想清楚：这个案子，要传达什么信息？Deliverwhatmessage?需要有足够的思考、讨论的空间Pasturefordiscussion有放牧的水草

19CaseStudies:个案研究和个案教学两者常常被混淆，但截然不同个案研究的目的是在透过对一个或少数几个标的的深入探讨，寻找一些规则，以便能衍生对世界的了解聚焦在一个未知的研究主题提出命题、假说个案教学的目的是在建构一个能供课堂讨论的教学材料聚焦在一个已知、教师想要传递的观念

20个案研究社会科学研究中质性研究(定性研究Qualitativeresearch)方法中，常用研究设计的一种透过各种研究手段，搜集针对少数几个研究标的，经过多重检验来衍生结论使用的资料搜集方式：观察、参与观察、深入访谈、二手资料、民俗志等等个案教学并非个案研究

21教学个案写作教学个案是一个传达教学内容的工具个案中，包含一组的管理相关情境写管理故事这故事能如何使用？是撰写者主要必须要思考的

22写管理故事描述特定的管理问题和该课程所想传达的目标配合有几个决策问题决策者需要采取立场、解决问题做决策需要包含：态度、技能和知识

23不同层次的个案哈佛HBS个案集中在策略层次最适合MBA学生应该可以发展大量作业管控