二零二五年度汽车售后服务合同范本——专业维修版.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度汽车售后服务合同范本——专业维修版

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务范围

2.1基本维修服务

2.2保养服务

2.3特殊维修服务

3.服务流程

3.1预约与确认

3.2维修诊断

3.3维修实施

3.4质量检验

3.5完成与交付

4.服务时间与地点

4.1服务时间安排

4.2服务地点规定

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用结算方式

5.3优惠与减免政策

6.质量保证

6.1保证期限

6.2保证范围

6.3质量问题处理

7.保密条款

7.1信息保密

7.2保密期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1解除条件

10.2终止条件

11.合同生效与变更

11.1生效条件

11.2变更程序

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

13.法律适用与争议管辖

13.1法律适用

13.2争议管辖

14.其他

14.1合同附件

14.2合同解释权

14.3合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同是指甲方（维修服务商）与乙方（车主）就乙方车辆在2025年度内享受甲方提供的汽车维修及售后服务事宜所签订的协议。

1.2术语解释

本合同中使用的术语如下：

（1）维修：指乙方车辆在甲方指定维修点进行的故障诊断、维修、更换零部件等服务。

（2）保养：指乙方车辆按照厂家的保养周期和保养要求，在甲方指定维修点进行的常规检查和保养服务。

（3）零部件：指用于维修和保养乙方车辆的配件，包括但不限于发动机、变速箱、悬挂系统、制动系统等。

2.服务范围

2.1基本维修服务

甲方为乙方提供的基本维修服务包括但不限于：

（1）车辆故障诊断；

（2）更换易损件；

（3）维修保养；

（4）车辆美容；

（5）车辆改装。

2.2保养服务

甲方为乙方提供的保养服务包括但不限于：

（1）更换机油、机滤、空滤、空调滤清器等；

（2）检查制动系统、转向系统、悬挂系统等；

（3）车辆外观清洁；

（4）车辆内饰清洁。

2.3特殊维修服务

（1）发动机大修；

（2）变速箱大修；

（3）底盘大修；

（4）车身修复。

3.服务流程

3.1预约与确认

乙方需通过甲方提供的预约渠道进行维修保养预约，预约成功后，甲方将确认预约信息。

3.2维修诊断

维修技师对乙方车辆进行故障诊断，确定维修方案。

3.3维修实施

按照维修方案，维修技师进行维修操作。

3.4质量检验

维修完成后，进行质量检验，确保维修质量。

3.5完成与交付

维修质量检验合格后，将车辆交付给乙方。

4.服务时间与地点

4.1服务时间安排

甲方维修点提供全年无休的维修服务，具体服务时间以甲方维修点公布为准。

4.2服务地点规定

乙方车辆维修保养应在甲方指定的维修点进行。

5.服务费用

5.1费用构成

服务费用包括但不限于维修费用、保养费用、零部件费用等。

5.2费用结算方式

乙方需在维修保养完成后，按照甲方提供的结算方式支付服务费用。

5.3优惠与减免政策

甲方根据国家政策、厂方规定及市场情况，定期推出优惠活动，乙方可享受相应的优惠。

6.质量保证

6.1保证期限

甲方对维修保养服务的质量保证期限为自维修保养完成后起，按照厂方规定或国家相关标准执行。

6.2保证范围

保证范围内包括但不限于维修保养过程中因质量问题导致的故障或损坏。

6.3质量问题处理

如乙方在保证期内发现质量问题，需及时与甲方联系，甲方将根据实际情况进行处理。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）甲方未按约定时间完成维修保养服务；

（2）甲方提供的维修保养服务存在质量问题，未在保证期内修复；

（3）甲方未按照合同约定提供零部件；

（4）乙方未按约定支付服务费用；

（5）任何一方违反合同约定的保密义务。

8.2违约责任承担

（1）因甲方原因导致违约的，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，并支付违约金；

（2）因乙方原因导致违约的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；

（3）双方均有过错的，应根据过错程度各自承担相应的违约责任。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合