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二零二五年度电子商务平台运营维护服务合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度电子商务平台运营维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.合同标的

2.1运营维护服务内容

2.2服务期限

2.3服务范围

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

3.2支付方式

3.3付款时间

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

4.2服务标准

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密义务

6.3保密期限

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

8.合同解除

8.1解除条件

8.2解除程序

8.3解除后果

9.合同生效及终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止程序

10.合同附件

10.1附件一:服务内容明细表

10.2附件二:服务费用明细表

10.3附件三:其他相关文件

11.合同签订及生效

11.1签订时间

11.2生效时间

12.合同变更

12.1变更条件

12.2变更程序

12.3变更后果

13.合同解除后的处理

13.1合同解除后的费用结算

13.2合同解除后的数据交接

13.3合同解除后的其他事项

14.其他约定事项

第一部分:合同如下:

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方:科技有限公司

乙方:YY电子商务平台运营维护服务公司

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人:

乙方法定代表人:

1.3联系方式

2.合同标的

2.1运营维护服务内容

(1)平台系统监控与故障排除;

(2)平台数据备份与恢复;

(3)平台安全防护与漏洞修复;

(4)平台功能升级与优化;

(5)用户咨询与投诉处理;

2.2服务期限

本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日,共计12个月。

2.3服务范围

本合同服务范围为甲方拥有的电子商务平台,包括但不限于平台域名、服务器、数据库等。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。

3.2支付方式

甲方应在本合同签订之日起5个工作日内,将首期服务费用人民币伍万元整(¥50,000.00)支付至乙方指定账户。

后续服务费用,甲方应在每个服务周期结束后5个工作日内,将相应服务费用支付至乙方指定账户。

4.服务质量及标准

4.1服务质量要求

(1)平台系统稳定运行,故障排除时间不超过4小时;

(2)数据备份与恢复时间不超过24小时;

(3)安全防护措施有效,确保平台数据安全;

(4)功能升级与优化不影响平台正常运行;

(5)用户咨询与投诉处理响应时间不超过12小时。

4.2服务标准

(1)平台系统监控,每日进行一次全面检查;

(2)数据备份,每周进行一次;

(3)安全防护,每月进行一次全面检查;

(4)功能升级与优化,每季度进行一次;

(5)用户咨询与投诉处理,即时响应。

5.违约责任

5.1违约情形

(1)乙方未按照本合同约定提供服务的;

(2)乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求的;

(3)甲方未按照本合同约定支付服务费用的;

(4)任何一方违反保密条款的。

5.2违约责任承担

(1)乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合合同约定的质量要求的,甲方有权要求乙方进行整改,直至达到合同约定的质量要求;若乙方拒绝整改或整改后仍不符合合同约定的质量要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。

(2)甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的万分之五。

(3)任何一方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。

6.保密条款

6.1保密内容

本合同双方在履行合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等,均为保密内容。

6.2保密义务

(1)双方对本合同约定的保密内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

(2)双方应采取必要措施,确保保密内容的保密性。

6.3保密期限

本合同约定的保密期限自合同签订之日起至合同终止后5年止。

8.合同解除

8.1解除条件

(1)本合同约定的服务期限届满,且双方未续签合同的;

(2)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内未采取补救措施或补救措施不满意的;

(3)出现不可抗力事件,导致本合同无法继续履行的;

(4)法律法规或政策变化,使本

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