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护士压力与情绪管理

第一章护士压力来源及表现

1.护士工作的特殊性

-护士作为医疗机构中的核心人员，承担着照顾患者、执行医嘱、协调医疗资源等多重任务。

-工作强度大、时间长，节假日无法正常休息，导致身心疲惫。

2.护患关系紧张

-患者及家属对护士的期望值过高，对护士的服务质量要求严格。

-部分患者及家属不理解护士的工作，易引发矛盾和冲突。

3.医疗环境压力

-医院环境嘈杂、紧张，护士需要时刻保持高度警惕。

-面对生死病痛，护士需要承受巨大的心理压力。

4.专业发展压力

-护士需要不断学习新知识、新技能，以适应医疗技术的不断发展。

-护士职称晋升困难，职业发展空间有限。