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民生银行员工培训制度分析
AnalysisonthestafftrainingsystemofMinshengBank
(入职培训)
姓名：____________________
单位：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-022225
文秘知识|SecretarialKnowledge
入职培训
民生银行员工培训制度分析
说明：本文秘知识的基本作用为经过学习熟练掌握公关与文秘专业的基本理论与基
本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地
从事文书、秘书事务工作，日常办公管理及公共关系等工作。如有需要，可以直接
下载改编或直接打印使用。
民生银行员工培训制度
培训时间：
培训周期：一
培训地点：
参训人员：
参训人数:43人
培训目标
1.激发员工挑战高目标的动力
2.团队解决问题和制定决策的能力
3.剖析与精简流程
4.团队合作与沟通技巧
5.学习能力与不断改进的动力
目标管理：
在目标管理层面通过培训活动，使本次受训者体会到了锁定目标，专注重复
的重要意义。
1.在我们大家刚一开始接受这个目标的时候，有很多人是持疑态度的，但
是只要大家不放弃并且一直紧紧的锁定这个目标，通过专注的重复最终受训者会
发现，他们真的一点一点的接近了并且最终超越了那个看似不可能的目标。
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文秘知识|SecretarialKnowledge
入职培训
2.通过这样一系列的环节，学员克服了心理上的一些旧有障碍，磨练了他
们战胜困难的毅力，从而激发出了自身的潜能，提高了他们的自信心。
3.学员基于本次培训应该能够认识到，在未来的工作中，公司的作任务指
标决不会是凭空而来的，那一定是综合了各个方面的经验和数据统筹而来的，是
经过努力一定能够达成的，而我们所要做到的就只是认真的承担起自己的责任，
专注的做好每一件事情。
对于目标的理解，更多学员愿意或习惯于从技术角度进行分析，往往忽视目
标的人际特征及社会特征，导致解决问题的新方法层出不穷，凸现学员的技术创
新立力的强大，但问题解决的实际效应较差，在“挑战300秒”的项目中，问题经
常出自组织协调。看来对于目标的多角度分析和综合理解方面需要加强训练。
人际理解力：
通过这一天的拓展培训，学员在充分的融入了团队当中，大家共同去冲击目
标、达成任务，在体现出团队的思考性，合作性，和主动性工作状态的同时，也
学员们从中学会了关心、关注他们身边的每一个人从而改善了人际关系。这对今
后他们的学习和生活起到了重要的指导意义。
另外有一点，通过一天来我们对学员的观察发现。学员们对他人的态度、兴
趣或情感的理解，还有一部分人趋向于个性理解的范畴，经常忽视合作伙伴的存
在与作用，“齐眉棍”的项目中所遇到的困惑是真实的表现，也是大家形成感悟的
关键触发点。但问题的解决却很困难，在下午的活动中，这个问题仍然反复出现，
阻碍着同事间、合作伙伴间的相互理解，在满足对方需求方面出现低效能表现。
沟通协调能力：
学员团队内部沟通比较顺畅，愿意关注队友，愿意多角度的看问题
团队内部队友之间关系融洽，沟通比较顺畅，队员非常注意沟通时的态度，
积极倾听，内部干扰信息不多，沟通效率很高。在此基础上队员之间的相互关注
能力较强，能够多角度看问题。
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