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战略是如何决定组织的

一、战略的定义与重要性

(1)战略，作为一种高级管理活动，是指组织为实现长远目标而制定的、具有全局性和长远性的规划和决策。它涉及到组织在市场竞争中的定位、资源配置、业务模式选择以及组织文化的塑造等多个方面。战略的定义不仅包括组织的整体发展方向，还包括为实现这一方向所采取的具体措施和步骤。在快速变化和竞争激烈的市场环境中，战略的重要性日益凸显，它能够帮助组织在复杂多变的环境中找到自己的立足点，实现可持续发展。

(2)战略的重要性体现在多个层面。首先，战略能够为组织提供明确的发展方向，使组织在面临众多选择时能够集中资源，专注于核心竞争力的提升。其次，战略有助于提高组织的适应能力，使组织能够及时调整经营策略，以应对市场变化和外部冲击。此外，战略还能够增强组织的凝聚力，使员工对组织的目标和愿景产生认同感，从而激发员工的积极性和创造力。在全球化和信息化时代，战略成为组织在激烈竞争中脱颖而出的关键因素。

(3)一个成功的战略不仅要有明确的目标，还要有科学的制定方法和实施路径。战略制定需要综合考虑组织内部资源和外部环境，通过深入的市场调研和竞争分析，为组织的发展提供有力的支持。在实施过程中，战略需要不断调整和优化，以适应不断变化的市场条件和组织内部情况。战略的重要性还体现在它能够为组织带来持续的竞争优势，使组织在长期发展中保持领先地位。因此，战略制定与实施是组织管理中不可或缺的重要环节。

二、战略制定的过程与方法

(1)战略制定是一个复杂的过程，它通常包括以下几个步骤。首先，组织需要明确其愿景和使命，这通常是战略制定的第一步。例如，苹果公司在其战略制定中始终将“创造卓越的产品”作为其愿景，这一愿景指导了公司从硬件到软件的全方位创新。接下来，组织要分析其内外部环境，包括市场趋势、竞争对手分析、SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）等。以亚马逊为例，其通过深入分析市场趋势，预测了在线购物的发展潜力，从而制定了以电子商务为核心的战略。

(2)在明确了愿景、使命和内外部环境之后，组织将进入战略制定的核心阶段。这一阶段包括设定战略目标、制定战略选择和选择最佳战略方案。例如，可口可乐公司在其战略制定中，设定了全球扩张的目标，并提出了多个战略选择，包括扩大现有市场、进入新兴市场和加强品牌建设。最终，公司选择了以品牌建设为核心，同时加强市场渗透的战略方案。在这个过程中，组织需要考虑多种因素，如成本、风险和潜在回报。

(3)战略制定完成后，组织需要将其转化为具体的行动计划。这一阶段包括资源分配、时间表制定和责任分配。例如，在谷歌的战略制定中，公司不仅确定了以技术创新为核心的战略，还制定了详细的实施计划，包括增加研发投入、招聘顶尖人才和优化产品线。在这个过程中，组织需要确保战略与日常运营紧密结合，并通过定期的绩效评估来监控战略执行情况。此外，组织还应具备灵活调整战略的能力，以应对市场变化和内部挑战。例如，微软在2000年代初期，通过调整其战略，从单纯的软件销售转向提供云计算服务，成功实现了业务的转型。

三、战略实施与调整

(1)战略实施是组织将制定的战略转化为具体行动的过程。这一阶段的关键在于确保战略的各个组成部分得到有效执行。实施过程中，组织需要建立一个强有力的执行团队，明确责任和任务分配，并确保沟通渠道畅通。例如，在华为的战略实施中，公司通过建立以客户为中心的文化，确保了战略的顺利执行。此外，组织还需对关键绩效指标进行监控，以便及时调整战略方向。

(2)战略实施过程中，组织可能会面临各种挑战，如资源不足、执行力不强、市场环境变化等。在这种情况下，组织需要具备灵活调整战略的能力。调整战略并非意味着完全放弃原有计划，而是根据实际情况对战略进行优化。例如，在金融危机期间，许多企业通过调整战略，减少成本、优化产品组合，从而在逆境中生存下来。战略调整需要综合考虑内外部环境，确保组织能够适应市场变化。

(3)战略实施与调整过程中，组织应定期进行战略回顾和评估。这有助于组织了解战略实施的效果，识别潜在问题，并采取相应措施。战略回顾和评估可以采用多种方法，如关键绩效指标分析、员工反馈、市场调研等。通过这些方法，组织可以确保战略的持续有效性，并在必要时进行调整，以实现长期发展目标。例如，宝洁公司通过定期的战略回顾和评估，成功调整了其产品组合，适应了消费者需求的变化。

四、战略对组织的影响与作用

(1)战略对组织的影响是多方面的，其中最显著的是它能够显著提升组织的竞争力和市场地位。以苹果公司为例，自2007年推出iPhone以来，其通过一系列创新战略，如持续的技术研发、品牌建设以及市场扩张，使得苹果在全球智能手机市场的份额从2007年的2%增长到2019年的约15%。这种战略的成功不仅使得苹果成为全球最有价值的品牌之