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?一、项目概述
开荒保洁是对新建、新装修或长期空置的房屋进行全面、彻底清洁的一项服务工作。其目的在于清除建筑物在施工、装修过程中遗留的各类污渍、灰尘等,使房屋达到入住或使用标准。本次开荒保洁项目涉及[具体项目名称],建筑面积为[X]平方米,涵盖住宅、办公区域及公共区域等多种功能空间。
二、保洁范围及标准
(一)住宅区域
1.客厅及卧室
-地面:无灰尘、无污渍、无脚印,光泽度均匀,清洁后用白色纸巾擦拭无明显脏痕。
-墙面:无灰尘、无胶渍、无涂料点,墙面色泽一致。
-天花板:无蜘蛛网、无灰尘、无污渍。
-门窗:玻璃明亮干净,无污渍、水痕、手印;窗框、窗槽清洁,无灰尘、杂物;门表面无污渍、无灰尘,门锁、把手清洁光亮。
-家具:表面无灰尘、无污渍,擦拭后干净整洁,家具缝隙无杂物。
2.厨房
-地面:无油污、无食物残渣、无积水,清洁后地面干爽,用白色纸巾擦拭无明显油污痕迹。
-墙面:瓷砖表面无油污、无污渍,瓷砖缝隙清洁无杂物。
-炉灶:炉台、炉具无油污、无食物残渣,清洁后光亮如新,能正常使用。
-抽油烟机:外壳、滤网清洁,去除油污及异味,吸力恢复正常。
-水槽:无污渍、无杂物,下水管道畅通无阻。
-橱柜:柜门、抽屉表面无灰尘、无污渍,内部清洁无杂物。
3.卫生间
-地面:无污渍、无毛发、无积水,地漏无异味,排水畅通。
-墙面:瓷砖表面清洁,无污渍、无皂渍,色泽一致。
-马桶:内外表面清洁,无污渍、无黄斑,水箱、底座无漏水,冲水正常。
-浴室柜:台面、柜体清洁,无污渍、无水印,镜子明亮无污渍。
-淋浴间:玻璃门无污渍、无水痕,淋浴喷头清洁无堵塞,地面防滑垫清洁无异味。
(二)办公区域
1.办公桌椅
-桌面:无灰尘、无污渍、无水渍,文件摆放整齐。
-座椅:表面无灰尘、无污渍,扶手、椅腿清洁干净。
2.电脑及设备
-主机、显示器、键盘、鼠标等表面清洁,无灰尘、无污渍,设备运行正常。
3.文件柜
-柜门、抽屉表面清洁,无灰尘、无污渍,内部文件整理有序,无杂物。
4.地面及墙面
-地面:无灰尘、无污渍、无脚印,保持清洁光亮。
-墙面:无灰尘、无污渍,墙面装饰完好无损。
5.公共区域
-走廊、楼梯:地面清洁,扶手无灰尘,墙面、天花板无蜘蛛网、无污渍。
-电梯:轿厢内部清洁,地面、墙面、按钮、轿厢门等无污渍、无灰尘,电梯运行正常。
三、人员安排及职责
(一)人员安排
根据项目实际情况,计划安排[X]名保洁人员参与开荒保洁工作,具体人员分配如下:
1.组长:[姓名],负责整体工作的统筹协调、质量监督及与客户沟通。
2.住宅清洁组:[X]人,负责各住宅单元的开荒保洁工作。
3.办公区域清洁组:[X]人,负责办公区域及公共区域的开荒保洁工作。
(二)职责分工
1.组长职责
-制定详细的工作计划和时间表,合理安排人员和工作任务。
-定期检查工作进展情况,及时解决工作中出现的问题。
-与客户保持密切沟通,了解客户需求和意见,确保服务质量达到客户满意。
-对保洁人员的工作进行考核和评估,激励员工提高工作效率和质量。
2.保洁人员职责
-严格按照保洁标准和操作规程进行清洁工作,确保清洁质量。
-爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,保持工具和设备的良好状态。
-遵守工作纪律,服从工作安排,按时完成工作任务。
-注意安全,在清洁过程中避免发生意外事故。
四、清洁工具及物料准备
(一)清洁工具
1.扫帚、簸箕:用于清扫地面灰尘和杂物。
2.拖把:包括平板拖把、胶棉拖把等,用于拖地。
3.抹布:多种材质抹布,如纯棉、纤维等,用于擦拭家具、门窗等表面。
4.玻璃刮:用于清洁玻璃。
5.清洁刷:如马桶刷、厨房刷等,用于清洁特定区域。
6.伸缩杆:配合清洁刷使用,清洁高处灰尘。
7.吸尘器:用于吸除地面、家具缝隙等灰尘。
(二)清洁物料
1.清洁剂:如全能清洁剂、玻璃清洁剂、厨房油污清洁剂、马桶清洁剂等。
2.洗洁精:用于清洁厨房水槽等油污较轻区域。
3.消毒水:对公共区域等进行
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