保险理赔外包合同（2篇）.docx

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保险理赔外包合同

甲方（保险公司）：____________________

乙方（第三方服务提供商）：____________________

鉴于甲方是一家专业的保险公司，乙方是一家专业的理赔服务提供商，双方经友好协商，就甲方将保险理赔业务外包给乙方达成如下协议：

第一条合同宗旨

本合同旨在明确双方在保险理赔外包过程中的权利、义务和责任，确保理赔业务的顺利进行，提高理赔效率和服务质量。

第二条合同期限

本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同到期后，双方如无异议，可协商续签。

第三条外包业务范围

1.甲方将以下保险理赔业务外包给乙方：

-理赔案件的调查、审核、审批；

-理赔款项的支付；

-理赔资料的收集、整理、归档；

-其他与理赔相关的事务。

2.乙方应根据甲方的要求，提供专业的理赔服务，确保理赔业务的顺利进行。

第四条乙方职责

1.乙方应按照甲方的业务流程和要求，认真履行理赔职责，确保理赔业务的准确性和及时性。

2.乙方应确保理赔人员的业务素质和专业能力，定期进行培训和考核。

3.乙方应保守甲方客户信息和商业秘密，不得泄露给第三方。

第五条甲方职责

1.甲方应向乙方提供完整的理赔资料和业务流程，协助乙方了解理赔业务的具体要求。

2.甲方应按照约定向乙方支付服务费用，确保乙方正常开展理赔业务。

第六条服务费用

1.乙方服务费用为人民币____元/件（含调查、审核、支付等费用）。

2.甲方应在每月____日前支付当月服务费用。

第七条违约责任

1.任何一方违反本合同的规定，导致合同无法履行，应承担违约责任。

2.由于乙方原因导致理赔错误，乙方应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

第九条合同的变更、解除和终止

1.本合同经双方协商一致，可以进行变更、解除或终止。

2.在合同期限内，如乙方未按照约定履行职责，甲方有权解除合同。

第十条其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（保险公司）：____________________

乙方（第三方服务提供商）：____________________

签订日期：____________________

保险理赔外包合同（二）

甲方（保险公司）：____________________

乙方（外包服务提供商）：__________________

鉴于甲方是一家专业的保险公司，为了提高理赔效率和服务质量，甲方决定将理赔业务外包给乙方。现双方经友好协商，达成以下合同：

第一条合同期限

本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年。

第二条服务内容

乙方应根据甲方的要求，提供以下理赔服务：

1.理赔案件的受理、审核、调查、处理；

2.理赔款项的支付；

3.理赔资料的整理、归档；

4.理赔数据的统计、分析；

5.其他与理赔相关的事务。

第三条服务质量要求

1.乙方应确保理赔服务的及时性、准确性和规范性；

2.乙方应确保理赔案件的审核、处理在规定的时间内完成；

3.乙方应确保理赔款项的支付安全、合规；

4.乙方应定期向甲方报告理赔服务的进展情况。

第四条费用与支付

1.乙方应根据甲方提供的理赔业务量，按照以下标准计算服务费用：

-理赔案件金额的____%；

-理赔案件数量的____元/件。

2.甲方应在合同生效后____个工作日内支付乙方首期服务费用。此后，甲方应在每月____日前支付当月服务费用。

第五条保密

1.双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户资料等，应予以严格保密；

2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第六条违约责任

1.如乙方未按照本合同约定提供理赔服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的____%；

2.如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%。

第七条合同终止

1.在合同期限内，如双方同意提前终止本合同，应书面通知对方；

2.合同终止后，乙方应按照甲方要求办理理赔业务的交接手续。

第八条争议解决

本合同的签订、履行、终止及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第九条其他

1.本合同一式两份，甲乙双方