二零二五年度数据中心运维与管理外包合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度数据中心运维与管理外包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

2.双方基本信息

2.1甲方信息

2.2乙方信息

3.运维服务范围

3.1硬件设备运维

3.2软件系统运维

3.3网络安全运维

3.4数据备份与恢复

3.5故障响应与处理

4.运维服务内容

4.1定期巡检

4.2故障排除

4.3系统升级与优化

4.4数据安全与合规

4.5技术支持与培训

5.服务标准与规范

5.1服务质量标准

5.2服务响应时间

5.3服务流程规范

6.费用与支付

6.1服务费用

6.2支付方式

6.3付款时间

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除与终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1附件一：服务清单

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：保密协议

13.其他约定

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同份数

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在数据中心运维与管理服务中的权利、义务和责任，确保数据中心安全、稳定、高效运行。

1.3合同期限

本合同有效期为自二零二五年月日至二零二五年月日。

2.双方基本信息

2.1甲方信息

甲方名称：________________

甲方地址：________________

甲方联系人：_____________

甲方联系电话：____________

2.2乙方信息

乙方名称：________________

乙方地址：________________

乙方联系人：_____________

乙方联系电话：____________

3.运维服务范围

3.1硬件设备运维

乙方负责甲方数据中心内所有硬件设备的日常巡检、故障排除、维护保养等工作。

3.2软件系统运维

乙方负责甲方数据中心内所有软件系统的安装、配置、升级、优化、故障排除等工作。

3.3网络安全运维

乙方负责甲方数据中心内网络安全设备的配置、监控、报警、故障排除等工作。

3.4数据备份与恢复

乙方负责甲方数据中心内数据的定期备份、恢复、安全存储等工作。

3.5故障响应与处理

乙方应在接到甲方故障通知后，按照约定的响应时间进行处理。

4.运维服务内容

4.1定期巡检

乙方应每月对甲方数据中心进行一次全面巡检，确保设备正常运行。

4.2故障排除

乙方应在接到故障通知后，按照约定的响应时间进行故障排除。

4.3系统升级与优化

乙方应根据甲方需求，定期对系统进行升级和优化，提高系统性能。

4.4数据安全与合规

乙方应确保甲方数据中心内数据的安全，遵守相关法律法规。

4.5技术支持与培训

乙方应提供甲方所需的技术支持，并对甲方人员进行必要的培训。

5.服务标准与规范

5.1服务质量标准

乙方提供的服务应达到甲方要求的质量标准。

5.2服务响应时间

乙方应在接到故障通知后，按照约定的响应时间进行处理。

5.3服务流程规范

乙方应按照约定的服务流程进行运维工作。

6.费用与支付

6.1服务费用

本合同服务费用为人民币______元整，分______期支付。