外包服务管理合同5篇.docx

外包服务管理合同5篇

篇1

合同编号：XXXX-XXXX-XXXX

甲方（委托方）：XXXX有限公司

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

联系方式：XXXXXX

乙方（服务方）：XXXX有限公司

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

联系方式：XXXXXX

鉴于甲方需要将其非核心业务外包，以提高企业运营效率，降低运营成本，并专注于核心业务的发展，乙方作为专业的外包服务提供商，具备提供相关服务的能力和资质，双方在平等自愿的基础上，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供以下外包服务：

1.1.1业务流程外包（BPO）：乙方将协助甲方处理非核心业务流程，包括但不限于数据录入、文件管理、订单处理等。

1.1.2信息技术外包（ITO）：乙方将提供信息技术支持，包括但不限于系统维护、软件开发、网络安全等。

1.1.3人力资源外包（HRO）：乙方将协助甲方进行人才招聘、员工培训、绩效评估等人力资源管理工作。

1.2具体服务内容及范围以甲方实际需求为准，并经双方协商确定后在本合同中明确。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，期满后可续签。

2.2在服务期限内，甲方如需调整服务内容或范围，应提前书面通知乙方，并经双方协商一致后执行。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方应按照本合同约定的服务内容及范围向乙方支付服务费用。

3.2具体费用标准及支付方式如下：

3.2.1业务流程外包（BPO）：甲方按月向乙方支付服务费用，费用标准根据实际处理的工作量和难度确定。

3.2.2信息技术外包（ITO）：甲方按项目向乙方支付服务费用，费用标准根据项目的复杂度和工作量确定。

3.2.3人力资源外包（HRO）：甲方按月向乙方支付服务费用，费用标准根据实际提供的服务内容和数量确定。

3.3甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用，具体账户信息如下：XXXXXX。

3.4甲方如需开具发票，应在支付款项时一并说明，乙方应在收到款项后XX个工作日内开具发票并寄送甲方。

四、双方的权利和义务

4.1甲方的权利和义务：

4.1.1甲方应提供必要的工作支持和配合，确保乙方能够顺利开展工作。

4.1.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方如需调整服务内容或范围，应提前书面通知乙方，并经双方协商一致后执行。

4.2乙方的权利和义务：

4.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容及范围提供优质的服务。

4.2.2乙方应确保工作质量和进度，如遇特殊情况需及时与甲方沟通并协商解决方案。

4.2.3乙方应保守甲方的商业机密和隐私，不得擅自泄露或使用甲方的相关信息。

五、违约责任及纠纷解决方式

5.1双方应严格遵守本合同的约定，如一方违约，应承担相应的违约责任。

5.2对于因违约行为所造成的损失，违约方应承担赔偿责任。

5.3双方在履行本合同过程中如发生纠纷，应首先通过友好协商的方式解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他事项

6.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。

6.3双方在履行本合同过程中应相互信任、互相尊重、加强沟通，共同维护双方的合法权益和商业信誉。

甲方（签字/盖章）：XXXX有限公司

法定代表人（签字）：XXXXXX

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（签字/盖章）：XXXX有限公司

法定代表人（签字）：XXXXXX

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

乙方（受托方）：[乙方公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供外包服务管理事宜，达成如下协议：

一、服务内容

乙方为甲方提供以下外包服务管理：

1.人力资源外包服务，包括但不限于人才招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利等；

2.财务外包服务，包括但不限于会计核算、财务分析、成本控制等；

3.行政外包服务，包括但不限于办公设备维护、车辆管理、后勤保障等；

4.其他甲方需要的支持性服务。

二、服务期