季度绩效考核规定暂行.docx

?一、总则

1.目的

为了建立科学合理的绩效考核体系，全面、客观、公正地评价员工的工作表现，激励员工提高工作绩效，促进公司整体业绩提升，特制定本季度绩效考核规定。

2.适用范围

本规定适用于公司全体正式员工。

3.考核原则

-客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正。

-全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面评价。

-沟通反馈原则：考核过程中注重与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进工作。

-激励发展原则：通过绩效考核，激励员工不断提升自身能力，实现个人与公司的共同发展。

二、考核周期

本季度绩效考核周期为自然季度，即每年的1月1日至3月31日、4月1日至6月30日、7月1日至9月30日、10月1日至12月31日。

三、考核内容与标准

1.工作业绩（60%）

-工作目标完成情况（40%）

-根据员工季度初设定的工作目标，对照实际完成情况进行评分。工作目标应明确、可衡量、可达成、相关联、有时限（SMART原则）。

-全部完成工作目标得40分；完成大部分工作目标，有少量未完成得30-39分；完成部分工作目标得20-29分；完成工作目标较少得10-19分；几乎未完成工作目标得0-9分。

-工作成果质量（20%）

-工作成果符合公司标准和要求，无明显错误和缺陷，得16-20分。

-工作成果基本符合要求，有少量瑕疵，但不影响整体效果，得12-15分。

-工作成果存在一些明显问题，需要一定修改才能达到要求，得8-11分。

-工作成果质量较差，存在较多问题，严重影响工作效果，得0-7分。

2.工作能力（30%）

-专业技能（15%）

-具备本岗位所需的专业知识和技能，能够熟练、准确地完成工作任务，得12-15分。

-掌握本岗位主要专业知识和技能，能够较好地完成工作任务，偶有小失误，得9-11分。

-对本岗位专业知识和技能有一定了解，但在工作中常出现一些明显错误，需要他人指导，得6-8分。

-专业知识和技能不足，严重影响工作开展，得0-5分。

-学习能力（5%）

-能够快速学习新知识、新技能，主动适应工作变化，学习效果明显，得4-5分。

-有一定的学习主动性，能掌握基本的新知识、新技能，得3分。

-学习主动性较差，对新知识、新技能接受较慢，得2分。

-拒绝学习新知识、新技能，对工作造成不利影响，得0-1分。

-沟通协作能力（5%）

-与同事、上级、客户沟通顺畅，协作能力强，能有效促进工作开展，得4-5分。

-沟通协作良好，能较好地完成团队协作任务，得3分。

-沟通协作存在一些问题，有时影响工作进展，得2分。

-沟通协作能力差，经常因沟通不畅导致工作失误，得0-1分。

-问题解决能力（5%）

-面对工作中的问题，能够迅速分析原因，提出有效解决方案并实施，得4-5分。

-能分析问题，提出合理解决方案，但实施效果一般，得3分。

-分析问题能力较弱，解决方案不够有效，需要他人较多协助，得2分。

-遇到问题不知所措，无法有效解决，得0-1分。

3.工作态度（10%）

-工作积极性（3%）

-工作积极主动，始终保持高度热情，主动承担额外工作任务，得2.5-3分。

-工作较为积极，能按时完成工作任务，偶尔主动承担一些工作，得2-2.4分。

-工作积极性一般，需要他人督促才能完成工作任务，得1.5-1.9分。

-工作消极被动，经常拖延工作，得0-1.4分。

-责任心（3%）

-对工作认真负责，注重细节，严格遵守