物业服务与管理服务合同.docVIP

物业服务与管理服务合同

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.3合同双方信息

甲方（物业服务方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

乙方（业主方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

1.4合同目的

本合同旨在明确甲方对乙方提供物业服务与管理服务的权利义务，保证物业管理的规范化和有序化。

1.5合同期限

1.5.1本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

1.5.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行协商确定。

第二章物业服务内容

2.1物业管理范围

2.1.1甲方负责对乙方提供的物业管理区域内的房屋及配套设施进行管理。

2.1.2物业管理区域包括但不限于以下范围：

（1）住宅楼、公寓楼；

（2）商业楼、写字楼；

（3）地下停车场；

（4）公共设施；

（5）绿化区域；

（6）其他附属设施。

2.2物业服务项目

2.2.1甲方应提供以下物业服务项目：

（1）物业管理区域的日常清洁、绿化、养护；

（2）公共区域的安全保卫；

（3）公共设施的维修保养；

（4）车辆停放管理；

（5）公共秩序维护；

（6）其他业主需求的服务。

2.2.2甲方应按照国家和地方的相关规定，制定详细的物业服务标准和操作流程。

第三章物业管理费用

3.1物业服务费标准

3.1.1甲方应按照国家和地方的相关规定，制定物业服务费标准。

3.1.2物业服务费包括但不限于以下费用：

（1）物业管理人员的工资；

（2）公共设施的维修保养费用；

（3）绿化养护费用；

（4）安全保卫费用；

（5）其他必要支出。

3.2物业服务费缴纳

3.2.1乙方应按照甲方规定的缴费时间、方式和金额缴纳物业服务费。

3.2.2乙方未按时缴纳物业服务费的，甲方有权采取必要措施追缴。

第四章物业管理责任

4.1甲方责任

4.1.1甲方应按照合同约定，提供合格的物业服务。

4.1.2甲方应保证物业管理服务的质量和安全。

4.1.3甲方应按照国家和地方的相关规定，履行物业管理职责。

4.2乙方责任

4.2.1乙方应遵守物业管理规定，维护物业管理秩序。

4.2.2乙方应按时缴纳物业服务费。

4.2.3乙方应配合甲方进行物业管理活动。

第五章物业管理争议处理

5.1争议解决方式

5.1.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决。

5.1.2如协商不成，任何一方均可向物业管理所在地的消费者协会申请调解。

5.1.3如调解不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2争议处理时效

5.2.1双方应在发生争议后____日内提出解决请求。

5.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻求解决方案。

第六章物业管理设施设备维护与管理

6.1设施设备管理原则

6.1.1甲方应遵循安全、经济、合理的原则，对物业管理区域内的设施设备进行维护与管理。

6.1.2设施设备的维护与管理工作应按照国家相关标准和规范进行。

6.2设施设备维护责任

6.2.1甲方负责设施设备的日常维护保养工作。

6.2.2甲方应定期对设施设备进行检查，保证其正常运行。

6.3设施设备维修

6.3.1设施设备发生故障，甲方应及时组织维修。

6.3.2维修过程中，甲方应尽量减少对乙方正常生活的影响。

6.4设施设备更新

6.4.1甲方应根据设施设备的运行状况和使用寿命，提出更新计划。

6.4.2设施设备更新费用由甲方承担，但乙方应提供必要的配合。

第七章物业安全管理

7.1安全管理制度

7.1.1甲方应建立健全物业管理区域内的安全管理制度。

7.1.2安全管理制度应包括但不限于防火、防盗、防坠落等措施。

7.2安全巡查

7.2.1甲方应定期对物业管理区域进行安全巡查。

7.2.2安全巡查应记录巡查情况，发觉问题及时整改。

7.3应急预案

7.3.1甲方应制定各类突发事件应急预案。

7.3.2应急预案应包括应急组织、应急措施等内容。

7.4安全责任

7.4.1甲方应负责物业管理区域内的安全管理，保障乙方人身和财产安全。

7.4.2乙方应遵守安全管理规定，配合甲方进行安全管理工作。

第八章物业管理档案管理

8.1档案管理原则