群体事件的处置.pptVIP

群体性事件的处置与企业维护稳定;引子;

;;;;高度重视突发事件的应对，不断提高政府和公务员应对各种突发事件的能力，显得越来越重要、越来越迫切。

;群体性事件处置不当要问责;问责后果;;群体性事件类型;当前维稳形势特点;社会认同难是引发群体性事件的首要原因;;“危机生命周期”理论的启示;预警信息来源;新疆7.5打砸抢烧事件;中国社会进入高风险期;;;;我国进入国家平安问题和国内矛盾的多发阶段,光签定责任状不能缓解矛盾多发态势.;

;危机决策案例:重庆万州假公务员打挑夫

引发罕见群体事件;2005年6月26日的安徽池洲事件;

社会风险理论的主要观点:

〔1〕现代化的开展提供了无数的时机，但同时也制造了无数的社会风险。

〔2〕风险来自各个方面。

〔3〕风险有浅层和深层之分。源于社会结构方面的风险那么属于根底性的、深层的风险。

〔4〕社会风险一旦演化为突发性事件，那么其扩散性极强。

〔5〕社会风险在政治上是对现有的社会组织和社会制度的一个极大的挑战。

〔6〕兴旺国家所面临的社会风险种类按其威胁的严重性程度排序是：生态环境风险，金融风险，恐怖主义袭击风险。;

根本的判断：

第一，中国在保证社会的平安运行方面取得了巨大的成就。

第二，同经济开展的幅度相比，社会开展明显滞后，社会问题很多、很严重。社会风险在迅速而且是加速度地积累。中国面临着三种可能的前景。

第三，现在已经到了从长计议、着手解决这些问题的时候了。

第四，关键是要解决“一大，二难，三高问题”

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工人和农民的根本权益难以得到切实有效的维护。

;;政治制度的稳定是社会稳定的基石;

;对当前我国社会稳定的评价;从两首民谣看民风民意;群体性事件的表现形式;

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;群体性事件的性质;

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防止中国社会主要群体的弱势化

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;突发群体性事件应对四个步骤;;群体性事件的应对;突发群体性事件原因分析;

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工人和农民的

相对地位明显下降。

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;群体性事件频发;丹东7、31袭警事件;

;目标;;;;;群体性事件应对过程中常犯的错误;地方政府处理危机事件中常见错误

;;信息公开;制定处理与媒体关系的工作方案；

了解新闻采编标准，掌握主动；

设立新闻发言人，专人负责与媒体的互动；

控制媒体的现场活动范围；

主动及时地向媒体透露可发布的信息，控制主流信息；

;群体性事件新闻发布十不原那么：

1、不阐述个人观点。

2、永不能说无可奉告。

3、永不说谎，即使是善意的谎话。

4、不要被记者牵着鼻子走。

5、不要被记者激怒，尤其是电视媒体。;群体性事件新闻发布十不原那么：

6、不评价其他岗位、部门、地方的负面问题。

7、不要指望记者为我们保守秘密。

8、不要把记者当干部招待，尤其是境外记者。

9、不要有不恰当的服饰，言谈举止符合礼仪。

10、永远不打无准备之战。;如何利用传媒的力量;突发事件处理的根本原那么

;突发事件的社会发动;;突发群体性事件的应对方法;处理群体性事件应具备的能力;危机管理系统的建立;政府危机信息管理的局限性;结语;