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培训机构转介绍方案--第1页
培训机构转介绍方案
篇一:培训机构的招生方案
培训机构的灵魂
好久没有写东西了,前些天我一个朋友想自己开个辅导班,
向我咨询了一些招生和咨询的问题,自己在培训行业也混了
好几年了,我也就根据自己这些年的经验大致总结了几点,
这些也只是我的个人观点,希望对周围做培训行业的朋友有
所帮助。
我先大致介绍一下,我叫康小龙,之前在安博教育做小学
奥数、初中数学老师,不仅做过老师还做过教务、市场。
安博基本都是兼职老师,我是当时我们校区当时唯一的两个
专职老师中的一个,所以做的事比较多,干的活比较杂,但
是确实在这行学到了不少东西。由于个人原因离开了我的家
乡、抛弃了把我培养起来的公司来到了宁波,进入了龙文教
育。
下面我就针对我朋友向我咨询的问题,把我的经验介绍给
大家。首先他问我怎么去招生,对于招生有什么好的办法:
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在培训行业干,学生就是这个机构存活的血液,生源的好
坏直接决定一个培训机构的命运,好的生源就算你不会做也
能做好,面对差的生源你也只能是巧妇难为无米之炊。对于
每个成熟的机构都有他固定的招生模式,这对于业务的扩张
有良好的促进作用,只需要复制粘贴。下面我介绍几种常用
的招生方法:
招生之前,先选择你的准客户,也就是你的消费对象,培
训行业面对的消费对象所在家庭一定要是中上水平的收入
家庭,要能承受得起这种高消费,在认清消费对象后展开攻
击。如果选择了不合适的对象,即使成为了你的学员,但是
后期肯定会有一系列的问题,因为他们对于结果予以的期望
很高,往往这种人报的课时并不多,但是却要求有很好的成
绩,一般情况下他们都是不会满意的,而且很容易闹退费,
所以选择客户是很重要的。在之前有个案例,让我更加相信
了我的说法,我的一个咨询朋友以前接待了一个环卫工人,
她看着别人家的孩子都在一对一,听说效果很好,自己也跑
来给上高二的孩子打听打听,当时我的朋友就不太愿意让她
报名,但是看这位家长确实想报,我朋友就只给报了十个小
时,家长掏出了口袋里的两千多块钱,看的人真心疼,因为
她不是有钱人,准确的讲是穷人,我朋友给她说让他儿子没
事就来我们的自习室,那里面有专门的陪读老师负责答疑,
家长开心的走了,接下来就是上课了,我朋友特意让教务安
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排最优秀的老师,但是该发生的事情还是发生了,上了两次
课考试了,孩子好像没什么变化,这下整个办公室都快被炒
翻了,家长过来要成绩,说是骗子,什么话都说,我朋友看
是这种情况,赶紧稳住家长,给家长解释,但是她就是不听,
这是为什么呢?因为她看宣传页上说的太好听了,最后校长
急了,赶紧让办手续退了剩下的,结果家长还要要求退还上
过的,这叫人情何以堪,上过的课肯定不能退,只能去给家
长解释。听了这件事,我想大家对于客户的选择应该有所帮
助。
在宣传上,常用的宣传方法有介绍法,对比法,专家权威
法,商品促销法等。
介绍法:主要是在于让家长更加了解自己的学校,主要是考
宣传来招生,比如,学校的管理,教学质量,办学实力,在
学人数,学生反映等。介绍法主要考的是招生人员的嘴,这
对于招生人员有很高的要求,要求招生人员有一定的专业知
识,能够分析出学生的问题所在,条理清晰
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