XX街道文明创建日常督查工作方案.docxVIP

?一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的精神，培育和践行社会主义核心价值观，围绕创建文明城市目标任务，强化日常督查，推动街道文明创建工作常态化、长效化，不断提升街道文明程度和居民文明素质。

二、工作目标

通过建立健全日常督查机制，及时发现、整改文明创建工作中存在的问题，确保街道辖区内环境整洁、秩序良好、设施完善、行为文明，各项创建指标达到测评要求，全力提升街道在文明创建中的整体水平，为创建文明城市作出积极贡献。

三、督查范围

街道辖区内各社区、主次干道、背街小巷、公共广场、农贸市场、商场超市、学校医院、政务服务窗口等重点区域和场所。

四、督查内容

环境卫生

1.主次干道、背街小巷是否干净整洁，无垃圾堆积、无杂物乱堆乱放、无卫生死角。

2.公共广场、公园等公共场所是否卫生达标，绿化养护良好，无损坏花草树木现象。

3.社区内环境卫生状况，包括楼道清洁、垃圾清运及时、垃圾桶摆放整齐且无满溢等。

4.农贸市场卫生情况，摊位摆放有序，地面干净，排水通畅，无异味，有完善的卫生保洁制度。

公共秩序

1.主次干道、背街小巷交通秩序良好，无车辆乱停乱放、闯红灯、逆行等违法行为，行人遵守交通规则。

2.公共广场、商场超市等场所无占道经营、乱摆摊点现象，秩序井然。

3.农贸市场内经营秩序规范，无乱拉乱挂、无店外经营，市场周边无流动摊贩。

4.社区内无乱晾晒、乱张贴、乱涂写现象，楼道畅通，消防通道无堵塞。

公共设施

1.主次干道、背街小巷路灯、井盖、护栏等市政设施完好无损，能正常使用。

2.公共广场、公园内的健身器材、座椅等设施无损坏，能正常使用。

3.社区内的道路、路灯、楼道灯等设施运行正常，消防设施配备齐全且能正常使用。

4.农贸市场内摊位设施完好，给排水、通风等设施正常运行。

公益宣传

1.主次干道、背街小巷显著位置有社会主义核心价值观、讲文明树新风等公益广告，广告内容规范、无破损。

2.公共广场、商场超市、学校医院、政务服务窗口等场所设有相应的公益广告，氛围浓厚。

3.社区内有公益广告展示，宣传内容符合要求，位置合理。

志愿服务

1.各社区建立志愿服务站点，有明显标识，具备开展志愿服务活动的基本条件。

2.志愿服务活动记录详实，志愿者注册人数达到规定比例，经常组织开展各类志愿服务活动。

窗口服务

1.政务服务窗口工作人员服务规范，礼貌待人，办事效率高，无门难进、脸难看、事难办现象。

2.窗口单位环境整洁，设施齐全，有明显的服务标识和办事指南。

五、督查方式

1.定期督查：每周组织一次全面督查，对街道辖区内各区域和场所进行逐一检查。

2.不定期抽查：根据工作需要，随时对重点区域、问题多发地段进行抽查，及时发现和解决问题。

3.专项督查：针对文明创建中的重点难点问题，如环境卫生整治、公共秩序规范等，开展专项督查，集中力量进行整改。

4.社区自查：各社区每周自行组织开展自查自纠，及时发现并整改本社区存在的问题，形成自查报告上报街道。

六、督查人员组成

成立由街道分管领导任组长，各相关部门负责人为成员的文明创建日常督查工作领导小组。领导小组下设督查组，具体负责日常督查工作的组织实施。督查组人员从街道各部门、社区抽调，确保督查工作的专业性和全面性。

七、工作步骤

动员部署阶段（[具体时间区间1]）

1.制定街道文明创建日常督查工作方案，明确工作目标、任务、督查方式等。

2.组织召开动员会议，对督查工作进行安排部署，提高街道干部职工对文明创建督查工作重要性的认识。

组织实施阶段（[具体时间区间2]）

1.按照督查工作方案，定期、不定期开展督查工作，通过实地查看、拍照记录等方式，详细记录发现的问题。

2.对督查中发现的问题进行梳理分类，建立问题台账，明确问题所在区域、责任单位、整改要求和整改期限。

整改落实阶段（[具体时间区间3]）

1.将问题台账反馈给各责任单位，要求责任单位限期整改。责任单位要针对问题制定切实可行的整改措施，明确整改责任人，确保整改工作落到实处。

2.督查组对责任单位整改情况进行跟踪复查，对整改不到位的单位进行督促指导，直至问题整改完毕。

总结提升阶段（[具体时间区间4]）

1.对文明创建日常督查工作进行总结，分析工作中存在的问题和不足，提出改进措施和建议。

2.建立文明创建长效机制，巩固督查工作成果，推动街道