TLNEMA 025-2024 环境咨询（环保管家）服务规范.docx

ICS 13.020.01CCS Z00

团 体 标 准

T/LNEMA025--2024

环境咨询（环保管家）服务规范

Environmentalconsulting(environmentalprotectionhousekeeper)serviceSpecification

2024-12-10发布 2025-1-10实施

辽宁省环境监测协会 发布

T/LNEMA025—2024

目 录

一、前言 2

二、范围 2

三、规范性引用文件 2

四、术语和定义 2

五、服务内容 2

六、服务流程 4

七、服务要求 5

八、服务质量评价与改进 5

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。

本标准规定了环境咨询（环保管家）服务的术语和定义、服务内容、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。

本文件由辽宁省环境监测协会提出。本文件由辽宁省环境监测协会归口。

本标准起草单位：辽宁省水资源管理和生态环保产业集团、辽宁省生态环境事务服务中心、沈阳恒新环保科技有限公司、沈阳市中正检测技术有限公司、辽宁省生态环境厅、辽宁省生态环境保护科技中心、辽宁省生态环境事务服务中心、辽宁省大连生态环境监测中心、辽宁省林业科学研究院、辽宁省环境规划院有限公司、沈阳沈化院测试技术有限公司、沈阳中天星艺环保科技有限公司、辽宁标普检测技术有限公司、盘锦正能科技有限公司、安徽省环境检测行业协会、浙江省生态环境监测协会、海南省生态环境监测协会、重庆市生态环境监测协会、陕西省生态环境保护监测行业协会、云南省社会环境监测行业协会、湖南省环境检测行业协会、甘肃省环境监测协会、山西省环境检测行业协会、福建省环境监测行业协会等。本标准主要起草人：王阳、刘首正、白玉花、赵璐璐、杨红双、李秋双、张彤、赵兢兢、王德安、周

鑫、张威、马巍峰、陶冶、贾澍、马芮、王鹏、李崇、汪琛棋、任万福、陈金爱、王迎春、刘红民、王金宏、侯松嵋、郭静、原田田、管锡艳，苏小林、李博、牛俊、林燕、陈积丰、赵皓坤、胡义、徐兴速、刘坤、张卫红、寇树礼。

T/LNEMA025—2024

一、范围

标准规定了环境咨询（环保管家）服务的术语和定义、服务内容、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。

本标准适用于环境咨询（环保管家）服务机构为政府、企业及其他组织提供的环境咨询服务。

二、规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T19001—2016质量管理体系要求

GB/T24001—2016环境管理体系要求及使用指南

GB/T28001—2011职业健康安全管理体系要求

HJ/T416—2007环境信息术语

HJ2516—2012建设项目竣工环境保护验收技术规范生态影响类HJ2517—2012建设项目竣工环境保护验收技术规范污染影响类三、术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

环境咨询（环保管家）服务

为客户提供环境影响评价、环保工程咨询、环境监测与评估、环保法规咨询、企业环保管理咨询等综合性环境服务的活动。

服务机构

依法设立，从事环境咨询（环保管家）服务的组织。

客户

接受环境咨询（环保管家）服务的政府、企业及其他组织。服务团队

由环境影响评价工程师、环保工程师、环境监测工程师、环保法规咨询师等专业人员组成的，为客户提供环境咨询（环保管家）服务的团队。

四、服务内容

环境影响评价服务

协助委托方开展环境影响评价工作，包括确定评价范围、筛选评价因子、制定评价方案等。

T/LNEMA025—2024

对委托方的建设项目进行环境影响分析，预测项目可能产生的环境影响，并提出相应的环境保护措施和建议。

协助委托方编制环境影响评价文件，确保文件内容符合国家法律法规和技术规范的要求。

跟踪环境影响评价文件的审批进程，及时向委托方反馈审批结果，并协助委托方进行整改和完

善。

环保工程咨询服务

为客户提供环保工程设计方案咨询服务，包括环保工程工艺流程设计、设备选型、工程预算等。

为客户提供环保工程施工咨询服务，包括施工组织设计、施工进度控制、施工质量控制等。

环保竣工验收咨询

协助委托方开展环保竣工验收工作，包括制定验收方案、组织验收监测、编制验收报告等。

对委托方的建设项目进行环保竣工验收现场检查，核实环境保