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保险代理人考试真题第五章--第1页

第五章保险公司业务经营环节

单选题：每题的备选答案中，只有一个是正确的。

保险营销是以（B）作为营销中心。

A.保险产品B。满足消费者的需求

C。将保险产品转移给消费者D。保险市场的调研

2、保险销售环节中最重要的一个环节是（A）.

A.准保护开拓B。调查并确认准保户的保险需求

C.设计并介绍保险方案D。疑问解答并促成签约

3、保险销售与保险营销的关系是（B）。

A.保险销售等同于保险营销B。保险销售时保险营销的一个环节

C。保险营销是保险销售的一部分D。保险销售与保险营销是两个完全不同的概念

4、保险销售人员最主要的工作是(C）。

A。预先核保B。缮制单据C.开拓准保户D。提供咨询服务

5、专业化保险销售流程的最后一个环节是（C）.

A。准保户开拓B.设计并介绍保险方案

C.疑问解答并促成签约D.调查并确认准保户的保险需求

6、保险营销的对象是(A）。

A。准保户B.保险人C.保险受益人D。投保人

7、设计保险方案时应遵循的首要原则是(A).

A。高额损失优先原则B。客户满意度最大原则

C、力求全面原则D、利润最大化原则

8、在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确

的解释的行为属于(C）。

A、保险方案调研B、保险方案设计C、保险方案说明D、保险方案确认

9、保险销售人员在准保户对于投保建议书基本认同的条件下,促成准保户达成购买承诺的过

程称为（B）。

A、疑问解答B、促成签约C、售后服务D、需求确认

10、当投保人购买保险时，其首要任务是（A）。

A、提出投保申请B、要求理赔服务C、立即签订合同D、确认销售渠道

11、关于保险销售渠道的表述，以下说法错误的是（D）。

A、保险销售渠道的选择直接制约和影响其销售策略的制定和执行效果

B、保险销售渠道是指保险产品从保险公司向保户转移过程中所经过的途径

C、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和间接销售渠道

D、直接销售是指保险公司通过中介渠道（如保险代理人、保险经纪人）获得业务的销

售模式

12、对保险营销人员来说，合格的准保户基本标准是（A）。

A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

13、保险公司通过中介机构、依法取得资格证书的保险代理从业人员等中介销售保险产品的

方式称为（C)。

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A、直接销售渠道销售方式B、主观销售渠道销售方式

C、间接销售渠道销售方式D、客观销售渠道销售方式

14、保险经纪人的