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供应链管理期末复习

供应链复习

一、名词解释

1.延迟制造(P160)：在供应链中,将产品的生产过程分为通用化阶

段与差异化阶段,生产企业事先只生产中间产品或可模块化的部件,尽可

能延迟产品差异化的业务,等最终用户对产品的外观、功能与数量提出

要求后才完成产品的差异化业务。

2.有效客户反应（ECR）P107：是一种通过制造商、批发商和零

售商各自经济活动的整合，以最低的成本，最快、最好地实现消费者

需求的流通模式。

3.牛鞭效应(P15)：指的是供应链上的一种需求变异放大现象，是

信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的

共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波

动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像很一根甩起牛鞭，因此被形

象地称为牛鞭效应。

4.快速反应（QR）P101：是指在供应链只，为了实现共同的目

标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行

销售时点以及订货补充等其他经营信息的交换，用多频度、小数量配

送方式连续补充商品。以实现缩短交货周期，减少库存，提高客户服

务水平和企业竞争力的供应链管理方法。

5.供应商管理库存（VMI）P170：指供应商等上游企业基于其下

游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存进行管理与控制。

具体来说一种以用户和供应商双方都获得最低成本为目的，在一个共

同的协议下由供应商管理库存，并不断监督协议执行情况和修正协议

内容，使库存管理得到持续地改进的合作性策略。

6.业务外包：也称资源外包、资源外置，是指企业整合其外部最

优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核

心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

7.供应链管理：指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使

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整个供应链系统成本达到最小，而把供应商、制造商、渠道商等有效

地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。

二、选择题

1．供应链管理是以__A___为导向。

A.客户需求；

B.零售商需求；

C.制造商需求；

D.生产商需求。

2.以下关于供应链的叙述中，不正确的是___C______。

A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系；

B.供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念

结合起来统称为“供需链”；

C.供应链就是原材料的供应渠道；

D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、

零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项

业务活动。

3．供应链是___C___结构。

A.直链；B．支链；C网链；D.环状。

4.下面哪一个不是供应链管理所涉及的领域___C______。

A.供应；

B.生产计划；

C.需求；

D.销售。

5.根据供应链容量与用户需求的关系可以将供应链可以划分为

____B____和倾

斜的供应链。

A.稳定的供应链；

B.平衡的供应链；

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