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绿化工岗前培训

一、入职须知：

1.季节性临时工，每天工作8小时；

2.工作内容：

1）草坪修剪：保证草皮整齐，修剪时间间隔和修剪高度视草坪生长情况和季节

及时调整。

2）树木修剪及树坑修理：做好冬季修剪的基础上，在日常养护中要做到及时除

萌、去内堂枝、徒长枝，保证树木冠形生长良好。

3）绿篱修剪：定期修剪，保证修剪质量，做到平整、整齐。

4）浇水：根据天气和树木、花卉及草坪生长情况定期浇水；水量要足，夏季气

候炎热，在清晨或傍晚浇水，中午一定不能浇水。

5）施肥：根据植物生长需要，全园区统一安排施肥。

6）病虫害防治：要做到提前预防，防治结合。

7）杂草防治清理：少量则人工拔除，大量则喷施除草剂。

8）养护区内杂物及各种垃圾的清理：要做到及时发现及时清理。

9）已死亡苗木统计及更换记录：要求有树木死亡原因更换树种规格及更换时间

记录。

10）工作安排：各区根据实际情况进行合理安排，然后上报。

11）各班组需提前上报当月所需物品，以便做当月用款计划。

12）做到人走场清。

二、行为规范

仪容仪表：

1、着装：

1)在工作时间内，按规定：统一着工作服上岗；

2)工作服应勤洗勤换，穿着整洁，衣领平整，纽扣扣好，裤腰收紧，不挽裤腿，

鞋袜整齐，不得着奇装异服、穿拖鞋（布鞋不得拖拉，当拖鞋穿）

3）戴帽不歪戴斜戴；

2、容表：

1)男员工不许烫发、留胡须、留大鬓角、头发前不遮眉、后不盖领，侧不盖耳、

发不蓬乱；

2)女员工不浓妆艳抹，不留怪异发型，不梳披肩发，长发必须盘头或扎髻；

3)不得戴大耳环或长耳坠，不穿戴贵重或显眼的首饰，不得留长指甲及涂指甲

油。

礼貌礼仪：

一）：对业主客户：

１、坚持“宾客至上，服务第一”的工作宗旨，树立良好的服务意识；

２、注意问候、称呼、应答等礼节；

３、对待客人问询，要用礼貌用语（如“请…”、“您好”、“对不起”、“抱歉”“谢

谢”、“请慢走”等），切勿乱答，如不方便回答或不知道时，可告诉业主具体情

况请咨询物业客服部；

二）：对公司领导:

1、细心听取领导讲话，不懂之处举手示意，领导同意后，礼貌问询。

2、于领导和谐相处，不顶撞，不隐瞒。

3、于领导时，主动打招呼。

行为举止：

1、时刻保持精神饱满，动作利索。说话声音要清楚，讲求礼貌，不喧哗、不嬉

闹、走路要稳，礼让业主和他人；

2、严禁在工作时间及禁烟区吸烟；

3、严禁长时间或者经常性休息（工作50分钟可适当休息10分钟，休息时间超

过10分钟或者经常性休息的，一律视为怠工处罚），休息时不得脱鞋，不得坐

于养护工具之上，不扎堆聊天，不与工作无关人员（保洁、保安、外施工队人员

等）闲谈；

4、在任何情况下不与业主争执、吵架；不与业主聊天、纠缠；

5、应在指定的工作区域内活动，不得窜岗，更不得翻捡垃圾桶捡拾东西；

6、不在业主家小院门口停留及张望，对业主家的事或物不产生羡慕之情，更不

得私自进入业主院内及家中，以免产生误会。

7、未经允许不去不该去的地方（如售楼处、业主院内楼内、物业楼内、保安岗

亭等），不动不该动的物品（园区配电室、业主放置楼前的花盆、精装礼盒、垃

圾箱等），不做令人怀疑的行为；

8、不得在岗位上闲谈、哼小调、讲粗话、看书、听音乐、打私人电话（玩手机）

等与工作无关的事情。

9、爱护并保护公司财产，不得故意损坏。

10、提携工具，不得妨碍交通，更不能损害他人的财产安全。

11、不得在工作区域及园区任何非厕所位置随地大、小便，违者一律

三、工作守则

基本守则：

1.遵纪守法，遵守公司规章制度，服从上级分配，听从调动，不得挑肥拣瘦、

消极怠工；保守“公司机密”，遵守公司各项工作纪律，认真做好本职工

作。

2.同事间团结协作，平等待人，不得散布不利于公司、部门及其他员工的言

语，不得拉帮结派。

3.在代表公司或部门参加各项工作时，必须维护公司或部门的荣誉与利益。

4.不讲条件，一切服从领导安排。

5.在服务区域遇到客户、公司领导时，应主动让行并问好。

诚信守则：

1、不许诋毁公司或部门形象，不贬低公司领导、同事，不发表消极言论。

2、服务业主时，不可与业主过于亲近或纠缠、攀谈，更不可利用工

作之便索取财物，不接受业主给予的任何物品。

敬业守则

1、工作期间应按公司规定穿戴工作服；不得迟到、早退、旷工、不得擅离职守，

若有急事或因病不能到岗，应及时报告上级主管，否则按旷工处理。

2、进入工作区域时，按