英语商务信函中礼貌策略的多维度剖析与应用研究.docx

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英语商务信函中礼貌策略的多维度剖析与应用研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球化进程不断加速的当下,国际商务活动愈发频繁,英语作为国际商务交流的主要语言,其商务信函在沟通中占据着关键地位。英语商务信函是企业与外部各方,如客户、合作伙伴、供应商等进行信息传递、业务洽谈、合作协商的重要书面形式,涵盖了从业务拓展、订单处理、投诉解决到售后服务等各个环节,是商务活动顺利开展的关键纽带。它不仅承载着具体的商业信息,更体现了企业的专业形象、文化内涵和沟通风格,直接影响着商务合作的成败。

礼貌作为一种重要的交际策略,在英语商务信函中起着不可或缺的作用。礼貌策略的运用并非只是简单的语言修饰,而是基于对

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