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客户信息与沟通记录汇总表.docVIP

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客户信息与沟通记录汇总表

序号

客户姓名

性别

联系电话

邮箱

日期

联系方式

沟通主题

沟通内容

记录人

备注

1

2

3

4

5

表格说明:

客户信息与沟通记录汇总表用于记录客户的联系方式、沟通时间、主题、内容等信息。

序号:自动,用于识别每条记录。

客户姓名:客户的姓名,用于区分不同客户。

性别:客户的性别,如有需要可填写。

联系方式:客户的联系电话,用于后续联系。

邮箱:客户的邮箱,如有需要可填写。

日期:沟通记录的时间。

联系方式:通过何种方式与客户联系(如电话、邮件等)。

沟通主题:本次沟通的主题,以便于查找和统计。

沟通内容:详细记录本次沟通的主要内容。

记录人:负责记录该条信息的员工姓名。

备注:对客户或其他沟通细节的补充说明。

客户编号

客户名称

联系人

联系电话

邮箱地址

沟通日期

沟通渠道

沟通内容概要

次数

记录人

备注

001

002

003

004

005

表格说明:

客户编号:唯一标识客户的编号。

客户名称:客户的公司或个人名称。

联系人:与客户沟通的主要联系人姓名。

联系方式:联系人的电话号码。

邮箱地址:联系人的邮箱地址。

沟通日期:记录沟通发生的具体日期。

沟通渠道:沟通使用的渠道,如电话、邮件、等。

沟通内容概要:简要记录沟通的主要内容或目的。

次数:记录与该客户沟通的次数。

记录人:记录该条信息的员工姓名。

备注:对沟通细节或后续行动的备注信息。

客户ID

客户名称

联系人

联系电话

邮箱

沟通日期

沟通方式

沟通主题

记录者

次数

关键信息

0001

0002

0003

0004

0005

表格说明:

客户ID:客户的唯一标识码。

客户名称:客户的完整名称。

联系人:与客户沟通的联系人姓名。

联系方式:联系人的电话号码。

邮箱:联系人的电子邮箱地址。

沟通日期:记录沟通发生的日期。

沟通方式:沟通所采用的渠道,如电话、邮件、即时通讯等。

沟通主题:沟通的主要议题或目的。

记录者:记录此次沟通信息的员工姓名。

次数:与该客户沟通的累计次数。

关键信息:沟通中涉及的重要细节或需要特别关注的事项。

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