- 1、本文档共3页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
客户信息与沟通记录汇总表
序号
客户姓名
性别
联系电话
邮箱
日期
联系方式
沟通主题
沟通内容
记录人
备注
1
2
3
4
5
表格说明:
客户信息与沟通记录汇总表用于记录客户的联系方式、沟通时间、主题、内容等信息。
序号:自动,用于识别每条记录。
客户姓名:客户的姓名,用于区分不同客户。
性别:客户的性别,如有需要可填写。
联系方式:客户的联系电话,用于后续联系。
邮箱:客户的邮箱,如有需要可填写。
日期:沟通记录的时间。
联系方式:通过何种方式与客户联系(如电话、邮件等)。
沟通主题:本次沟通的主题,以便于查找和统计。
沟通内容:详细记录本次沟通的主要内容。
记录人:负责记录该条信息的员工姓名。
备注:对客户或其他沟通细节的补充说明。
客户编号
客户名称
联系人
联系电话
邮箱地址
沟通日期
沟通渠道
沟通内容概要
次数
记录人
备注
001
002
003
004
005
表格说明:
客户编号:唯一标识客户的编号。
客户名称:客户的公司或个人名称。
联系人:与客户沟通的主要联系人姓名。
联系方式:联系人的电话号码。
邮箱地址:联系人的邮箱地址。
沟通日期:记录沟通发生的具体日期。
沟通渠道:沟通使用的渠道,如电话、邮件、等。
沟通内容概要:简要记录沟通的主要内容或目的。
次数:记录与该客户沟通的次数。
记录人:记录该条信息的员工姓名。
备注:对沟通细节或后续行动的备注信息。
客户ID
客户名称
联系人
联系电话
邮箱
沟通日期
沟通方式
沟通主题
记录者
次数
关键信息
0001
0002
0003
0004
0005
表格说明:
客户ID:客户的唯一标识码。
客户名称:客户的完整名称。
联系人:与客户沟通的联系人姓名。
联系方式:联系人的电话号码。
邮箱:联系人的电子邮箱地址。
沟通日期:记录沟通发生的日期。
沟通方式:沟通所采用的渠道,如电话、邮件、即时通讯等。
沟通主题:沟通的主要议题或目的。
记录者:记录此次沟通信息的员工姓名。
次数:与该客户沟通的累计次数。
关键信息:沟通中涉及的重要细节或需要特别关注的事项。
文档评论(0)