西方管理论第二讲.pptVIP

***古典管理理论主讲人：***古典管理理论一、科学管理理论（泰罗）二、一般管理理论（法约尔）三、社会组织理论（韦伯）2003年世界1000家大企业CEO评选结果单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。对世界影响最大的管理理论（方法）单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。科学管理理论（861票）单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。一般管理理论（623票）单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅地阐述观点。人本管理（行为科学理论）（598票）目标管理（524票）80／20法则（586票）2003年世界1000家大企业CEO评选结果单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。8全面质量管理和6σ管理（364票）04单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。7CI战略（406票）03单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。6决策理论和JIT管理（并列423票）02单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。对世界影响最大的管理理论（方法）01企业再造（267票）9虚拟经营（299票）05今天升起的太阳，和你父亲出生时的太阳是一模一样的，当你最后一个孙子也归入尘土时，照耀大地的依然是同一个太阳。－阿加米希（巴比伦智者）章节一一、科学管理理论产生背景18世纪第一次产业革命大机器工业代替手工作坊19世纪第二次产业革命生产力水平与组织形式（经验管理）科学管理理论产生的根本原因：技术先进与管理落后之间的矛盾泰罗出版管理学奠基之作1984年中译本本书的出版具有划时代的意义标志着西方管理科学的正式产生标志着资本主义国家由经验管理向科学管理的根本转变为此泰罗在西方被誉为科学管理之父1911年英文版三大思想四条原理五项措施二、科学管理理论主要思想劳资双方必须完成“一次完全的思想革命”，即由对立走向合作。（思想）实行科学管理，要用科学知识代替粗糙的经验法则。（行动）要节约全社会的资源必须提高劳动生产率。（目标）科学管理理论著名的三大试验铲具试验：标准是21磅（19斤）金属切割试验：（26年，3万次，20万美元，363吨生铁，12个变量）搬运生铁试验：（43％持重，57％空荷）每人每日的标准搬运量是47.5吨（原12.5吨）——《科学管理原理》第206页求解最佳切割速度的方程科学管理理论著名的三大试验搬运生铁试验铲具试验金属切割试验发明了计算尺(专门写成一本书）生产率提高3－9倍三、科学管理理论的基本原理01动作研究02挑选工人03真诚合作04职责分开四、科学管理理论的具体措施20件×＄0.15=＄3.0019件×＄0.12=＄2.28（一）定额管理（二）差别计件工资制（三）挑选第一流工人（四）工具标准化和操作标准化（五）计划职能与执行职能分开经济人假设下的“胡萝卜＋大棒”的管理方式管理大师彼得.德鲁克（杜拉克）（1909~2005）1954年出版《管理实践》一书德鲁克（杜拉克）(Drucker):泰罗的思想是继联邦宪法之后，美国对西方思想所做的最持久的一项贡献。《财富》杂志1997:泰罗的影响是无所不在的：他的思想决定了麦当劳对厨师翻烤汉堡包数量的期望，决定了电话公司希望接线员能帮助接通多少个电话。科学管理理论对美国的影响美国工业迅猛发展的一支最为重要的促进力量“资本主义在这方面的最新发明—泰罗制—也同资本主义其他一切进步的东西一样，有两个方面，一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段，另一方面是一系列的最丰富的科学成就。”而且进一步指出：“应该在俄国研究与传授泰罗制，有系统地试行这种制度，并且使它适应下来。”——《苏维埃政权的当前任务》1935年，苏联在第二个五年计划执行期间利用泰罗原理开展了劳动竞赛。科学管理理论对前苏联的影响010302科学管理理论对日本的影响日本工程师将《科学管理原理》译成日文《消除无效工作和增加产量秘笈》二战后，日本为了迅速恢复工业生产，在工业上普遍采用泰罗原理，取得了显著成绩。（打回泰罗制）科学管理理论对中国的影响著名桥梁专家茅以升（1896－1989年）科学管理理论的启示提高劳动生产率必须靠科学管理。科学的行动：用科学知识代替粗糙的经验法则。科学的精神（