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收银员技能鉴定高级试题（含参考答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.收银员在受理银行卡交易时，须对银行卡进行审卡，审卡内容不包括（）

A、信用卡还需审查卡的有效期

B、卡片上有银联标识

C、卡片签名条上无“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样

D、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改的痕迹。

正确答案：A

2.财产清查是通过实地盘点、查证核对来查明（）是否相符的一种方法

A、账表

B、账面结存数与实存数

C、账证

D、账账

正确答案：B

3.POS机开机后，就死机，其原因和解决方法是（）

A、银行后台故障。需联系收单银行

B、流水号重复。需重新设置流水号

C、按键被卡住。需将卡住的按键回复

D、机具程序故障。需联系装机人员

正确答案：C

4.记账时，要用（）书写

A、铅笔

B、红色墨水笔

C、圆珠笔

D、蓝黑墨水笔

正确答案：D

5.刷卡后，POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”的可能原因和解决办法是()

A、该银行后台主机关机或出现故障，需与该行的授权电话联系

B、电话线出现故障，需进行检修

C、POS程序出现问题，需找人进行维修

D、POS出现故障，需更换机具

正确答案：A

6.存款单位向开户银行支取现金时应签发（）

A、现金支票

B、转账支票

C、记名支票

D、划线支票

正确答案：A

7.商品包装的作用是什么、方便运输、促进销售和方便消费（）

A、保护商品

B、增加利润

C、提高质量

D、增加美观

正确答案：A

8.下列关于收银机故障的描述正的是()

A、不同型号的收银机，故障类型大同小异，掌握一种即可

B、收银机故障可按统一的方法解决

C、收银员需要根据具体情况进行分析解决收银机故障

D、不同型号的收银机，常见故障是一样的

正确答案：C

9.用卡按发卡行对申请人的资信状况及还款能力等因素评价的不同，又可分为（）

A、公司卡和个人卡

B、金卡和普通卡

C、国际卡和地区卡

D、信用卡和借记卡

正确答案：B

10.职业道德是一种什么的约束机制（）

A、非强制性

B、随意性

C、强制性

D、自发性

正确答案：A

11.下面那一种交易不参加POS当批的资金结算：（）

A、预授权完成

B、消费撤销

C、消费

D、预授权

正确答案：D

12.进行交易时，POS显示“文件更新不成功”，其原因和解决方法是（）

A、POS机具故障。需更换机具

B、电话线未接好。需重新连接

C、新换机，流水号重复。需重新设置流水号

D、行后台主机故障。需联系收单银行

正确答案：C

13.（）是指会计凭证和账簿的种类、格式及账簿之间的相互关系

A、记账程序

B、会计科目体系

C、会计核算程序

D、账簿组织

正确答案：D

14.当前使用的IP地址是一个几位的二进制地址（）

A、32位

B、16位

C、8位

D、128位

正确答案：A

15.关于双币种卡的描述，以下哪项是错误的（）

A、双币种卡在国内使用时，收银员应视之为人民币卡交易，在受理人民币卡的POS上使用

B、双币种卡既有银联标志，又有国际组织标志

C、双币种卡的签名条印有统一的“银联”字样

D、双币种卡实际是国际信用卡

正确答案：C

16.办理零存整取储蓄存款（）

A、每月必须固定存入一定数额本金

B、如中途漏存，次月必须补存

C、储户必须存满约定次数

D、如过期支取则以存款余额乘以活期储蓄利率计算利息

正确答案：B

17.对商业银行吸收客户存款的后续计量应采用（）

A、可变现净值

B、实际成本

C、摊余成本

D、重置成本

正确答案：C

18.联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的什么类型的POS机上进行消费使用（）

A、贴有“银联”标识的

B、全部

C、指定的

D、少数

正确答案：A

19.计算机网络的主要作用是集中管理和分布处理、远程通信以及（）

A、辅助教学

B、资源共享

C、自动控制

D、信息交流

正确答案：B

20.职业道德具有自我约束控制的特征。这是职业道德什么特征的表现（）

A、适用范围的有限性

B、继承性和相对稳定性

C、他律性

D、自律性

正确答案：D

21.腐蚀性液体少量溅到皮肤上应该怎样处理（）

A、用大量清水冲洗；

B、用绷带包扎患处，请医生治疗。

C、用酒精清洗

D、用大量热水冲洗；

正确答案：A

22.活期储蓄存款利息计算一般采用（）

A、积数计息法

B、利随本清

C、利息查算表

D、固定积数计息法

正确答案：A

23.盘点开始时，实物负责人要填置（）

A、商品调价盘点表

B、商品溢余盘点表

C、商品盘点表

D、商品差额盘点表

正确答案：C

24.计算利息的本金基数以什么为起点（）

A、角

B、分

C、10元

D、元

正确答案：D

25.进行刷卡交易时，POS显示“系统异常失效”的解决办法是（）

A、重新开机

B、更换POS机

C、检查电话线路

D、打电话与