邀约邀请话术.pptVIP

回访、邀约、邀请话述邀约的含义:邀约一词从国外流传而来，意为邀请朋友在约定的时间、地点相会，多用于服务行业的礼貌用语。邀约目的：为了见面，考察项目（见面与否才能确定双方是否有合作的机会）项目不要说的太详细（三不谈：公司、价格、承诺）服务的根本不是软弱（我们是跟客户平等，我们是给他们提供财富增长的机会，不能什么都迁就它）不要给客户过多的选择余地（封闭式；二选一法则）不要让客户认为你是求它去的(例如：你一定要来哦！)邀约注意点：-意向较好型客户（如：主动问起项目的规划，人流，政策，总价，地点，或明确表示有兴趣想要现场考察等等）-意向一般，中等型客户（如：前期打电话不拒绝介绍的，留姓名的，说发信息了解的，自己上网查的等等）12邀约邀请意向客户分类意向不太好的客户（不挂也不说话，没有明确表示对项目说好和不好的）多次放鸽子的客户（你说什么他都说“好”，“恩”等等敷衍的回答，和你东吹西扯的不主动提及项目的）壹贰意向较好型客户话述：XXX您好，我是给您介绍扬州月星家居的商铺的王海超，我们明天早上8:30在汉中路金丝利喜来登酒店旁边发车，您一直觉得项目比较有参考价值，我这边就先帮您订了两个车位和餐位。明天周末也休息，您带家人和朋友一起去看看，他们多了解些投资项目补充下经验也有帮助的，您看是否需要帮您增加人数？您住在哪里（指路）？搭地铁是否方便啊？我们发车地点就靠近地铁二号线上海路站，坐地铁过来比较方便些，您路上大概多久呀？八点十五可以到吧,我八点左右会到那边等您，您到了给我打个电话，那我们明天不见不散！12有时间去看的：A:时间紧一紧也还是能安排的，看您是否重视了对吧。这边的铺子还是很有考察值得考察的，每周都四五辆大巴带客户过去，大家都蛮感兴趣的。您安排一下时间，就当给自己放松一下，跟我们去现场了解一下为何那么多客户都看好嘛，您不好奇啊。没时间去看的：B:您看现在月星家居的铺子也是非常稀缺的，像南京的月星家居他们之前投资的都赚了不少钱，你看我们商铺价格也不高，但回报率可达13%，这是多么稀缺的好项目啊，错过了那要多么的遗憾呢，对吧？反正您过去看了对您也没什么损失。我们班车是当天去当天回的，也不是说您去就一定要买的，你只是做为考察，您看我们这个项目才开盘毕竟投资越早越好嘛！主要以渲染投资理念以及商铺优势话述：您知道南京的月星家居吗？但您要知道现在南京商铺已经饱和了，升值空间有限了。而扬州的话也加入了南京一小时经济圈，高铁也能实现无缝对接。现正处在发展期，我们项目又是长三角地区最大的家居建材广场，再说南京这么多人去为什么会买，不就是看到了地理位置、业态和以后的升值空间等各方面优势才会投资的嘛12意向一般型客户放鸽子客户其中也有意向很好的客户，先分清楚他的真假，然后在去做好这个客户的话述。01语气强硬，目的明确，询问直接，可以就直接答复，不行PASS掉（不要拖拖拉拉的迁就客户）02多次放鸽子的客户自己开车去看的：XXX您好，我是给您介绍扬州月星家居的王海超，（主约做班车）A：您要开车去看啊，自己要搭点成本呀，如果路线不熟悉可能还会浪费您的时间。您要是和我们班车去更方便些，我们早上去，下午就回来了，你还是跟我们班车去吧，我也可以全程给您详细介绍嘛。B：我们项目到扬州邗江区运河北路那边，您到哪边给我个电话，毕竟我对哪边比较熟悉点嘛，可以给您指下路的。您去考察，肯定也是想深入了解嘛，对吧，我提早帮您找个负责点的接待人员接您，不能让你白去不是？等下我把联系方式发给您，您有什么疑问可以直接打我的电话！