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报告解读:
2025第一季度商旅市场趋势洞察
演讲者:数字100首席营销官兼数据研究院院长范长川
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范长川
数字100数据研究院院长/CMO
MMA中国董事会消费体验委员会主席
CAAC中国商务广告协会数字营销研究专家
香港大学数字化战略与企业转型
专注品牌营销、市场咨询、客户体验管理20余年,各行
业消费者消费趋势、代际人群洞察、行业洞察等。
主题小班课趋势洞察客户体验管理
独家专访品牌营销指标体系
专业培训探索数据体验测评
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GBTA(全球商务旅行协会)报告显示,全球商务旅行支出预计将
于2024年恢复至1.5万亿美元,超过19年水平。
中国商旅市场在2023年以39.2%的增速恢复,市场规模有望于
2024年恢复到2019年水平。
×调研对象调研范围
全国一线/新一线、二线、三线、四线
随着企业全球化布局加速、AI技术深度渗透商旅场景,商务旅行者
及以下城市定向投放
以及后疫情时代差旅需求常态化回归,商务出行生态正
经历从“成本管控”向“效率与体验并重”的范式跃迁。
基于对商务旅行者、商旅管理公司及企业差旅经理的定
TMC/差旅管理服务商环球旅讯峰会/数智论坛参会TMC企业
量调研,聚焦差旅标准、频次、政策变化、境内外差旅
体验与差旅管理、差旅细分场景需求与决策、AI赋能创
新等核心议题,试图勾勒出中国商旅市场在2025年的发
环球旅讯峰会/数智论坛参会企业差旅
展脉络与未来机遇。企业差旅经理人负责人
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Q1超六成
商务人群仅出差1-2次,印证企业差
旅策略正迈向“精准化”!核心业务
如签约、客户维护成为必要出行场景,
非必要行程被线上化工具替代。
数据来源:环球旅讯数字100《2025Q1中国商旅市场趋势洞察报告》
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行业差旅DNA分化
从房地产的“车轮上的行业”到医疗保健
的“精准触达模式”,各行业的底层逻辑
决定了行业差旅的频次特点、模式甚至是
可被技术影响程度。
•低频差旅主导型(1-2次):农林渔业
占比72.54%,整体占比超60%;
•中高频差旅密集型(3-4次):房地产
活动占比40%,整体占比超25%;
•超高频差旅特殊型
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