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“师带徒”培养管理制度

?一、总则

1.目的

为了充分发挥公司内部优秀员工的传、帮、带作用，加快新员工成长，提高员工队伍整体素质，促进公司可持续发展，特制定本师带徒培养管理制度。

2.适用范围

本制度适用于公司内新入职员工与经验丰富的老员工（师傅）结成师徒关系，开展师带徒培养活动的相关管理。

3.基本原则

-因材施教原则：师傅根据徒弟的岗位特点、个人能力和发展需求，制定个性化的培养计划，有针对性地进行指导。

-注重实践原则：强调在实际工作中传授技能和经验，通过实际操作和项目锻炼，提升徒弟的业务能力。

-共同成长原则：师徒双方在教学相长的过程中，相互学习、相互促进，实现共同发展和进步。

二、师徒选拔与匹配

1.师傅选拔条件

-具有良好的职业道德和敬业精神，工作认真负责，以身作则。

-具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，熟悉所在岗位的工作流程和技能要求。

-具有较强的沟通能力和团队协作能力，能够耐心指导徒弟，善于分享经验。

-在公司工作满[X]年以上，业绩突出，曾获得公司级及以上荣誉者优先。

2.徒弟选拔范围

新入职员工，包括应届毕业生、新调入员工等，年龄在[X]岁以下，有一定的学习能力和发展潜力。

3.师徒匹配程序

-人力资源部门根据新员工的岗位需求和个人情况，初步筛选出适合作为徒弟的人选。

-各部门负责人结合部门内师傅的情况，根据徒弟的专业和岗位特点，推荐合适的师傅人选。

-人力资源部门对师傅和徒弟的推荐名单进行汇总审核，按照优势互补、合理搭配的原则，确定师徒结对名单，并予以公布。

三、师徒职责

1.师傅职责

-根据徒弟的实际情况，制定详细的培养计划，明确培养目标、培养内容、培养方式和考核标准等。

-按照培养计划，定期对徒弟进行专业知识、操作技能、工作方法、职业素养等方面的指导和培训，每月指导时间不少于[X]小时。

-协助徒弟解决工作中遇到的问题，引导徒弟树立正确的工作态度和职业观，培养徒弟的团队协作精神和沟通能力。

-定期对徒弟的学习和工作情况进行检查和评估，及时发现问题并调整培养策略，确保培养效果。

-配合人力资源部门和徒弟所在部门，做好徒弟的考核评价工作，客观公正地填写考核评价意见。

2.徒弟职责

-尊重师傅，虚心接受师傅的指导和批评，主动向师傅请教问题，认真完成师傅布置的学习任务。

-按照师傅制定的培养计划，积极学习专业知识和技能，不断提高自身业务水平，每月学习总结不少于[X]篇。

-积极参与公司组织的各项培训和学习活动，主动参加实践锻炼，不断积累工作经验。

-定期向师傅汇报自己的学习和工作情况，反馈在学习和工作中遇到的困难和问题，与师傅共同探讨解决方案。

-认真总结学习成果，撰写学习心得和工作总结，不断提升自己的综合素质和能力。

四、培养内容与方式

1.培养内容

-专业知识：包括岗位所需的基础理论知识、专业技术知识、业务流程知识等。

-操作技能：传授实际操作方法和技巧，提高徒弟的动手能力和解决实际问题的能力。

-工作方法：分享工作经验和工作方法，教导徒弟如何高效地完成工作任务，如何进行时间管理和任务分配等。

-职业素养：培养徒弟的职业道德、敬业精神、团队合作意识、沟通能力、责任心等职业素养。

2.培养方式

-现场指导：师傅在工作现场对徒弟进行实时指导，及时纠正徒弟的错误操作，解答徒弟的疑问。

-集中培训：定期组织师徒集中培训，由师傅或邀请公司内部专家进行授课，系统讲解专业知识和技能。

-案例分析：选取实际工作中的案例，组织师徒进行分析讨论，引导徒弟学会运用所学知识解决实际问题。

-项目实践：安排徒弟参与公司的项目工作，让徒弟在实践中锻炼能力，积累经验，师傅进行全程指导和监督。

五、培养计划制定与实施

1.培养计划制定

-师徒双方在结对后的[X]周内，共同制定培养计划。培养计划应具有明确的目标、具体的内容、合理的时间安排和可衡量的考核标准。

-培养计划应包括以下内容：

-徒弟基本情况介绍，包括学历、专业、工作经验等。

-培养目标，明确徒弟在一定期限内达到的业务水平和工作能力标准。

-培养内容，根据岗位需求和徒弟实