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市场调研结果汇总表-场景描述.docVIP

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市场调研结果汇总表场景描述

序号

场景描述

调研对象

调研内容

结果分析

改进建议

备注

1

2

3

4

5

表格说明:

序号:用于标记每一行的数据。

场景描述:描述调研的具体场景,如产品使用场景、消费者购买场景等。

调研对象:进行市场调研的对象,如消费者、行业专家等。

调研内容:调研的具体内容,如用户需求、产品功能等。

结果分析:对调研结果的分析,如数据分析、竞品分析等。

改进建议:针对调研结果提出的改进建议。

备注:对调研结果或建议的补充说明。

注意:

表格内容可根据实际调研情况进行修改和补充。

表格中留白部分用于填写具体信息,以便于查看和整理。

序号

场景

目标群体

调研方法

主要发觉

行动建议

数据来源

1

2

3

4

5

表格说明:

序号:用于标识调研场景的顺序。

场景:具体的市场调研场景,如“在线购物体验”、“移动支付使用习惯”等。

目标群体:调研所针对的具体消费者或用户群体。

调研方法:采用的调研手段,如问卷调查、深度访谈、观察法等。

主要发觉:从调研中得出的关键信息或趋势。

行动建议:基于调研发觉提出的具体改进或策略建议。

数据来源:调研数据的收集渠道,如第三方市场报告、用户反馈、内部数据等。

场景类别

场景描述

顾客满意度

调研方法

调研日期

关键改进点

期望改进效果

1

2

3

4

5

表格说明:

场景类别:划分不同顾客接触或使用产品/服务的场景。

场景描述:详细描述顾客接触产品或服务的具体场景。

顾客满意度:顾客对所描述场景的满意程度,可以用分数或星级表示。

调研方法:使用的方法来收集顾客反馈,如在线调查、面对面访谈等。

调研日期:调研活动的日期。

关键改进点:基于顾客满意度调查结果,确定需要改进的关键点。

期望改进效果:预期改进措施带来的积极效果或变化。

注意事项:

保证每个场景描述的准确性,以便于正确反映顾客的真实体验。

顾客满意度可以根据调研工具或标准进行量化,便于对比和分析。

关键改进点和期望改进效果应具体可行,以便团队或管理层制定行动方案。

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