保洁服务项目作业指导书1.pdf

保洁服务项目作业指导书保洁服务项目作业指导书

一、公共设施清洁作业指导书

1、作业项目：大厅及公共设施清洁

2、作业质量标准：地面、墙面及公共设施洁净、明亮，无污渍、无灰尘、无垃圾。

3、作业程序：

（1）操作前准备

（2）换上工服、戴上工牌。

（3）准备工具：水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、

快擦布、洗涤剂等。

（4）大厅清洁

1）先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。

2）用消毒毛巾，擦拭电话上灰尘、手印。

3）用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。

4）用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框，大门外不锈钢扶手、报箱。

5）大门玻璃，用上水器将水涂到上面，用玻璃刮将水刮下，（顺序从上至下、从

左至右）用毛巾擦干净周边水迹。

6）服务台面：用潮湿消毒抹布擦干净。

7）花盆边沿，用潮布将灰尘擦除干净。

8）消火拴箱、灭火器箱。用潮布从里到外擦拭。

9）用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。

二、卫生间清洁作业指导书

I、作业项目：公用卫生间清洁。

2、作业标准：卫生间清洁，无味，壁镜无水迹，洗手盆台面无污渍、水渍。

3、作业顺序：放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板

一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。

（1）物料准备

1）到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。

2）领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。

（2）清洁

1）进入卫生间前，将“工作进行中”的告示牌放置在门口，进入后，先清理垃

圾脏物。

2）用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑，倒入适量配比的洁厕剂，

再用清水冲净。

3）用上水器将面镜涂抹，用玻璃刮刮去污渍，再用干毛巾把水迹擦净。

4）面盆有污渍、油渍，用去污粉或洗涤灵除去油渍，用清水冲净擦干。

6）恭桶边沿、桶盖用洗涤灵水刷洗，清水冲净，用毛巾擦干。

7）金属龙头、水箱扳手、门把手用湿巾擦去污渍，用干巾擦亮。

8）男卫生间便池，用洁厕剂将污垢清除，用清水冲净，放入清洁球。

9）将卫生间隔板、烘手器、墙壁擦拭干净；地面用墩布拖擦干净。

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一、公共设施清洁作业指导书

1、作业项目：大厅及公共设施清洁

2、作业质量标准：地面、墙面及公共设施洁净、明亮，无污渍、无灰尘、无垃圾。

3、作业程序：

（1）操作前准备

（2）换上工服、戴上工牌。

（3）准备工具：水桶、玻璃刮、牵尘器、答帚、簸箕、上水器、墩布、毛巾、

快擦布、洗涤剂等。

（4）大厅清洁

1）先清理大厅面上的污物并倾到垃圾筒内垃圾。

2）用消毒毛巾，擦拭电话上灰尘、手印。

3）用潮布擦拭墙面装饰物表面、烟缸、踢脚线。

4）用干净抹布擦拭不锈钢窗框、门框，大门外不锈钢扶手、报箱。

5）大门玻璃，用上水器将水涂到上面，用玻璃刮将水刮下，（顺序从上至下、从

左至右）用毛巾擦干净周边水迹。

6）服务台面：用潮湿消毒抹布擦干净。

7）花盆边沿，用潮布将灰尘擦除干净。

8）消火拴箱、灭火器箱。用潮布从里到外擦拭。

9）用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。用牵尘器对大堂地面牵尘，由里往外牵尘一遍。

二、卫生间清洁作业指导书

I、作业项目：公用卫生间清洁。

2、作业标准：卫生间清洁，无味，壁镜无水迹，洗手盆台面无污渍、水渍。

3、作业顺序：放置告示牌一一面镜一一面盆一一台面一一烘手器一一墙壁隔板

一一恭桶便池一一清理垃圾一一地面。

（1）物料准备

1）到库房领取水桶、恭桶刷、拖布、毛巾、夹子、告示牌。

2）领取洗涤灵、去污粉、洁厕剂等。

（2）清洁

1）进入卫生间前，将“工作进行中”的告示牌放置在门口，进入后，先清理垃

圾脏物。

2）用夹子除去恭桶、蹲坑内残渣、放水冲恭桶、蹲坑，倒入适量配比的洁厕剂，

再用清水