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经营管理决策课件演讲人：日期：

未找到bdjson目录CATALOGUE01经营管理决策概述02经营管理决策的原则与步骤03经营管理决策的方法与技术04经营管理决策案例分析05经营管理决策的挑战与对策06经营管理决策的未来趋势

01经营管理决策概述

决策的定义决策是管理学术语，指决定的策略或办法，是人们为各种事件出主意、做决定的过程。决策的分类决策可以按照不同的标准进行分类，如按照决策的重要性、决策的层次、决策的影响范围等。决策的定义与分类

目标性经营管理决策是为了实现企业某一发展目标而进行的，具有明确的目标性。择优性经营管理决策是在多个可行方案中选择的，具有择优性。预测性经营管理决策需要对未来进行预测，并基于预测结果做出决策。风险性经营管理决策存在着一定的风险，因为未来是不确定的。经营管理决策的特点

决策是经营管理的核心，决定了企业的方向和目标。决策是经营管理的核心决策的正确与否，直接影响经营管理的全局和长远发展。决策影响经营管理的全局正确的决策能够使企业获得成功，错误的决策则可能导致企业失败。决策决定经营管理的成败决策在经营管理中的重要性010203

02经营管理决策的原则与步骤

决策的基本原则信息原则信息是决策的基础，及时、准确、全面地收集和分析信息是做出正确决策的关键。风险原则决策需考虑风险，要评估各种方案可能带来的风险并采取措施降低风险。优化原则决策应以实现组织目标为出发点，寻求最优方案，实现组织利益最大化。参与原则鼓励员工参与决策过程，集思广益，提高决策质量和可接受性。

决策的制定步骤识别问题明确决策的目标和需要解决的问题，分析问题的本质和根源。制定备选方案针对问题提出多种解决方案，并分析每个方案的优缺点。评估方案根据决策标准评估每个备选方案的可行性和效果，确定最佳方案。作出决策综合考虑各种因素，选择最符合组织利益的方案。

实施方案将决策转化为具体行动计划，明确责任人和执行时间。监控与调整在执行过程中定期监控决策的实施情况，及时发现和纠正偏差。评估效果根据决策目标评估实施效果，总结经验教训，为未来决策提供参考。持续改进基于评估结果不断优化决策流程和方法，提高决策质量。决策实施与监控

03经营管理决策的方法与技术

通过专家意见收集并进行反复修正，达成专家共识，确定决策结果。德尔菲法鼓励参与者自由思考、畅所欲言，以激发创造力和想象力，从而产生新的决策思路。头脑风暴法通过匿名方式让参与者独立思考、发表意见，再集中讨论，以达成共识。名义群体法定性决策方法010203

确定型决策技术在决策问题中，每个方案的结果都是确定的，如线性规划、排队论等。风险型决策技术在决策问题中，每个方案的结果有多种可能，但每种结果发生的概率是已知的，如期望收益值、决策树等。不确定型决策技术在决策问题中，每个方案的结果有多种可能，且每种结果发生的概率未知，如悲观准则、乐观准则、最小后悔值准则等。定量决策技术

风险评估与应对策略通过系统分析，识别出经营管理中可能遇到的各种风险因素。风险识别对识别出的风险进行量化评估，确定风险的大小和可能造成的损失。风险评估根据风险评估结果，制定相应的风险应对策略，如风险规避、风险降低、风险转移和风险接受等。风险应对策略

04经营管理决策案例分析

案例一：市场进入策略选择背景描述某企业计划进入新市场，面临选择进入方式、资源投入、竞争策略等决策问题。决策过程通过市场调研、竞争对手分析、SWOT分析等工具，确定最佳进入策略。结果与反思成功进入市场并站稳脚跟，但需持续关注市场动态，调整策略。涉及知识点市场细分、目标市场选择、差异化战略等。

案例二：产品定价策略调整背景描述某企业产品定价过高，导致销量不佳，需要调整定价策略果与反思降价后销量大幅提升，但利润未达预期，需进一步优化成本结构。决策过程分析成本、竞争对手定价、消费者心理等因素，确定降价幅度及方式。涉及知识点定价策略、成本加成定价、竞争定价法等。

某企业供应链效率低下，导致库存积压、成本上升，需要优化供应链。分析供应链现状，识别瓶颈环节，采取加强供应商管理、优化物流等措施。供应链效率提升，库存减少，成本降低，但需持续关注供应链风险。供应链管理、库存控制、供应商管理等。案例三：供应链优化决策背景描述决策过程结果与反思涉及知识点

05经营管理决策的挑战与对策

决策失误的后果信息不对称可能导致决策者判断失误，进而引发经营风险，甚至危及企业生存。信息收集与处理经营管理中，决策者往往面临海量信息，难以全面、准确地收集和处理，导致信息不对称。信息传递与沟通组织内部存在信息传递的障碍，如层级过多、沟通渠道不畅等，使决策者无法及时获得关键信息。信息不对称与决策失误

企业内外部存在众多利益相关者，如股东、员工、供应商、顾客等，其利益诉求各不相同。利益相关者多元化不同利