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销售部—工作大纲制订人:钟石权2011-8-5日目录团队建设团队职责团队管理010203一、团队建设111、组织结构01根据市场大小及分工来确定组织结构及人员分配。2、岗位要求02参照〈岗位职责表〉3、人员招聘03有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无德无才坚决不用。4、培训管理04公司介绍、产品知识；销售技巧培训。二、部门职责21、电子商务目的：通过网络平台，提高公司在全国范围的知名度，吸引更多的潜在客户，以达到业绩增长的最终目的；主要职责：公司网站和电子商务平台的管理和推广。工作计划：①充实和完善公司网站内容，即时更新公司最新动态，以便客户更好的了解我们，并最终认可我司。②使我司网站更具特色，加深客户对我司印象。（注：更多事项待大家共同商讨）2二、部门职责3新市场开拓及新产品推广1目的：2使公司销售业绩持续、稳定增长，以及提高新产品在公司销售总额中的比值。完成公司由低端产品到高端产品的最终转型。3主要职责：完成公司下达的工作任务和目标业绩，以及开拓新产品的市场占有率。4工作计划：针对于新产品（），进行产业相关客户的信息收集。536二、部门职责3对客户按产业进行分类整理：附录：《潜在客户清单》②前期挑选行业中典型客户做重点开发（以就近和行业龙头择先跟进），以此为突破口，逐步占有市场份额。③部门工作目标的制定。《销售二部2011年度Q3~Q4目标》4三、团队管理4目的：加强团队成员之种的交流，规范作业程序，使团队工作更加合理和高效。主要职责：业务工作体系的完善；人员绩效制度的制订与考核；团队文化建设。工作计划：①业务工作体系建立。客户建档：《客户档案表》、《客户分级评定表》；样品管理：《样品追踪表》订单管理：《订单管制表》帐款管理：《货款管理表》②日常作业管理《客户拜访记录》、《周会决议》、《重要客户说明》5三、团队管理46《个人绩效考核表》③成员绩效考核宗旨在于加强成员之前的交流，促进团队和谐。以及锻炼个人的表达能力。每次周会由一名成员做15分钟左右演讲。（可以是工作心得、行业信息、产品说明等。）④团队交流互动
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