养老院安全值班制度.docx

养老院安全值班制度

?一、总则

1.目的

为加强养老院的安全管理，保障老人的生命财产安全，确保养老院各项工作的正常有序进行，特制定本安全值班制度。

2.适用范围

本制度适用于养老院全体工作人员及参与值班的相关人员。

3.基本原则

安全第一、预防为主、综合治理。坚持以人为本，把保障老人的安全放在首位，做到防患于未然。通过建立健全安全值班机制，加强值班人员的责任意识，及时发现和处理各类安全隐患，确保养老院安全稳定。

二、值班安排

1.值班人员构成

-行政值班人员：由养老院管理人员轮流担任，负责全面协调处理值班期间的各类事务，包括与各部门的沟通协调、紧急事件的指挥调度等。

-护理值班人员：根据养老院老人的数量和护理需求，合理安排护理人员进行值班。护理值班人员负责老人的日常护理、健康监测、突发事件的应急处理等工作。

-安保值班人员：由专业的安保人员组成，负责养老院的安全保卫工作，包括门禁管理、巡逻检查、监控设施的值守等。

2.值班时间

-行政值班：实行24小时轮流值班制，每周安排[X]名管理人员进行值班，值班时间为当日[具体开始时间]-次日[具体结束时间]。

-护理值班：根据养老院的作息时间，分为白班和夜班。白班值班时间为[上午具体时间]-[下午具体时间]，夜班值班时间为[下午具体时间]-次日[上午具体时间]。护理人员按照排班表轮流值班。

-安保值班：实行全天24小时值班制，根据养老院的实际情况，合理安排安保人员的值班时段，确保养老院安全无死角。

3.值班表制定与公示

-养老院办公室负责每月制定详细的值班表，明确各类值班人员的具体值班时间、班次和职责。

-值班表制定完成后，应在养老院公告栏进行公示，同时发送至各部门负责人及相关工作人员的工作群，确保每位值班人员提前知晓值班安排。

三、行政值班职责

1.全面协调与指挥

-负责统筹协调值班期间养老院各部门的工作，确保各项工作有序开展。

-对养老院发生的各类突发事件，有权进行现场指挥和调度，组织相关人员进行应急处置。

2.安全检查与隐患排查

-定期对养老院的安全设施、设备进行检查，包括消防设施、电器设备、电梯等，确保其正常运行。

-检查养老院的各个区域，包括老人房间、活动室、食堂、卫生间等，及时发现并处理安全隐患，如地面湿滑、门窗损坏等。

3.老人服务协调

-关注老人的生活需求和精神状态，及时协调解决老人在生活中遇到的问题。

-处理老人及家属的投诉和建议，做好沟通解释工作，维护养老院的良好形象。

4.文件处理与信息传达

-负责接收和处理值班期间的各类文件、传真等信息，及时传达给相关部门和人员。

-做好值班记录，详细记录值班期间发生的重要事件、处理情况及遗留问题，以便后续跟进和查阅。

5.与外部机构沟通协调

-与上级主管部门、社区、医院等外部机构保持联系，及时汇报养老院的工作情况，协调解决相关问题。

-在遇到紧急情况时，及时向上级主管部门报告，并按照指示进行处理。

四、护理值班职责

1.老人日常护理

-按照护理规范和流程，为老人提供日常的生活护理服务，包括协助老人洗漱、穿衣、进食、翻身、如厕等。

-观察老人的身体状况，如体温、血压、脉搏、呼吸等，及时发现异常情况并报告医生。

2.健康监测与记录

-定期为老人进行健康检查，记录老人的健康状况和护理情况，建立完善的健康档案。

-根据医生的医嘱，按时为老人服药、打针、进行康复训练等，确保老人的治疗和康复工作顺利进行。

3.突发事件应急处理

-在老人突发疾病或遇到紧急情况时，立即采取急救措施，并及时通知医生和行政值班人员。

-协助医生进行现场救治，配合行政值班人员做好后续的协调工作，如联系家属、安排转院等。

4.生活照料与关怀

-关心老人的生活需求和心理状态，为老人提供必要的生活帮助和精神慰藉。

-组织开展适合老人的文化娱乐活动，丰富老人的精神文化生活，增进老人之间的交流与互动。

5.护理区域安全管理

-负责护理区域的安全管理，确保老人居住环境的整洁、舒适和安全。

-定期检查护理区域的设施设备，如床铺、桌椅、卫生间设施等，及时发现并报告安全隐患，协助维修人员进行处理。

五、安保值班职责

1.门禁