公司各部门考核标准及考核检查表.docx

公司各部门考核标准及考核检查表

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价公司各部门的工作绩效，加强部门之间的沟通与协作，提高公司整体运营效率，特制定本考核标准及考核检查表。通过考核，明确各部门工作目标的完成情况，发现工作中的优点与不足，为部门和员工的绩效改进、薪酬调整、晋升等提供依据。

二、考核原则

1.目标导向原则：以各部门年初制定的工作目标为考核依据，确保考核紧密围绕公司战略目标展开。

2.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保公平公正地对待每个部门。

3.全面性原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对部门进行全面考核，涵盖部门工作的各个方面。

4.沟通反馈原则：考核过程中加强与部门的沟通，及时反馈考核情况，促进部门改进工作，考核结束后向部门提供详细的考核结果和改进建议。

三、考核周期

考核周期为每季度一次，每年进行年度综合考核。季度考核于每季度末进行，年度考核在次年1月份进行，结合四个季度的考核结果得出年度考核成绩。

四、考核主体

考核主体为公司管理层、各部门负责人以及相关协作部门。公司管理层从整体战略和目标达成角度进行评价，各部门负责人对本部门工作进行自评和互评，相关协作部门根据工作协作情况对其他部门进行评价。

五、考核内容及标准

（一）工作业绩（50分）

1.工作目标完成情况（30分）

-各部门应根据公司年度经营计划和本部门职责，制定明确、具体、可衡量的季度工作目标，并在每季度初提交给公司管理层审核备案。

-季度末，根据工作目标的完成情况进行评分：

-目标全部完成，得25-30分；

-大部分目标完成，个别目标存在一定差距，得15-24分；

-部分目标完成，差距较大，得10分以下。

2.工作任务完成质量（15分）

-对各部门完成的重点工作任务进行质量评估，包括工作成果的准确性、完整性、创新性等方面。

-根据评估结果进行评分：

-工作任务完成质量高，达到行业领先水平，得12-15分；

-工作任务完成质量较好，符合公司要求，得8-11分；

-工作任务完成质量一般，存在一些明显问题，得4-7分；

-工作任务完成质量差，严重影响公司整体工作，得3分以下。

3.工作效率（5分）

-考察各部门在规定时间内完成工作任务的情况，是否能够按时或提前完成工作。

-根据工作效率情况进行评分：

-能够始终保持高效工作，按时或提前高质量完成各项工作任务，得4-5分；

-基本能够按时完成工作任务，偶尔出现延迟情况，得2-3分；

-经常出现工作延迟，影响整体工作进度，得1分以下。

（二）工作能力（30分）

1.专业技能（10分）

-各部门员工应具备与岗位要求相匹配的专业技能，能够熟练完成本职工作。

-根据员工专业技能掌握情况和实际工作表现进行评分：

-部门员工专业技能水平高，能够出色解决工作中的复杂问题，得8-10分；

-部门员工专业技能水平较好，能够完成常规工作任务，得5-7分；

-部门员工专业技能水平一般，需要进一步提升，得3分以下。

2.团队协作能力（10分）

-观察部门内部员工之间的协作配合情况，以及与其他部门之间的沟通协作效果。

-根据协作情况进行评分：

-部门团队协作氛围好，与其他部门沟通顺畅，协作高效，得8-10分；

-部门团队协作情况较好，偶尔出现协作不畅的情况，得5-7分；

-部门团队协作存在问题，沟通不及时，协作效率低，得3分以下。

3.问题解决能力（5分）

-考察部门在面对工作中出现的问题时，能否迅速分析问题原因，提出有效的解决方案，并推动问题得到妥善解决。

-根据问题解决能力情况进行评分：

-能够快速、有效地解决各类工作问题，对公司业务未造成明显影响，得4-5分；

-能够解决一般性工作问题，但解决过程较为缓慢，得2-3分；

-对