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2025年银行业纠纷调解培训
1.金融调解工作是在（）的基础上进行的。（）[单选题]*
A.一方当事人自愿
B.双方当事人自愿(正确答案)
C.无需当事人自愿
D.第三方强制
2.金融纠纷调解一般可在数周内完成，主要是为了。（）[单选题]*
A.降低维权成本(正确答案)
B.增加调解难度
C.拖延时间
D.提高调解费用
3.金融纠纷调解委员会作为中立第三方，主要是为了平衡。（）[单选题]*
A.金融消费者之间的权益
B.金融机构之间的权益
C.金融消费者与机构的权益(正确答案)
D.监管部门与金融机构的权益
4.金融纠纷调解能防范系统性风险，主要是通
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