二零二五版二手房房屋物业服务协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五版二手房房屋物业服务协议

甲方（物业服务方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（业主方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容

1.服务项目

乙方同意甲方对其房屋及配套设施提供物业服务，包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保障等。

甲方应根据乙方所在小区的具体情况，制定详细的服务标准和操作流程。

2.服务质量要求

甲方提供的物业服务应达到国家规定的物业服务标准，确保小区环境整洁、设施完好、安全有序。

甲方应定期对服务质量进行检查，并及时整改存在的问题。

二、服务费用

1.费用标准

乙方应按照物业服务合同的约定，按时缴纳物业服务费。

物业服务费的具体收费标准由甲方根据国家相关规定及小区实际情况制定。

2.缴费方式

乙方应通过银行转账、现金或甲方指定的其他方式缴纳物业服务费。

甲方应向乙方开具合法的物业服务费发票。

三、服务期限与合同解除

1.服务期限

本物业服务合同自双方签订之日起生效，有效期为______年。

合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

2.合同解除

任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

合同解除后，甲方应退还乙方已缴纳但未享受的物业服务费。

四、其他约定

1.争议解决

双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.违约责任

双方应严格遵守本合同约定，如有违约行为，应承担相应的违约责任。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的物业服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进。

有权根据小区实际情况调整服务内容，但应提前通知乙方，并取得乙方的同意。

义务：

提供符合合同约定的物业服务，并确保服务质量。

及时解决乙方反映的问题，确保小区的正常运行。

2.乙方权利与义务

权利：

有权要求甲方按照合同约定提供服务，并对服务质量提出意见和建议。

有权对物业服务不满时，向甲方或相关部门投诉。

义务：

按时缴纳物业服务费，并遵守小区规章制度。

积极配合甲方的工作，共同维护小区的和谐与安宁。

六、服务监督与投诉

1.服务监督

乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进意见。

甲方应设立服务监督电话或邮箱，接受乙方的监督和投诉。

2.投诉处理

乙方对物业服务不满时，应向甲方反映，甲方应在接到投诉后的______个工作日内（具体时长）给予答复或处理。

如乙方对甲方的答复或处理结果不满意，可以向物业管理处或相关部门投诉。

七、服务费用调整

1.调整原则

物业服务费调整应遵循公平、合理、公开的原则，并提前通知乙方。

调整后的物业服务费应经乙方同意后执行。

2.调整程序

物业服务费调整需经物业管理委员会或业主大会讨论通过，并报相关部门备案。

调整后的物业服务费应在调整之日起执行。

八、合同终止与解除

1.合同终止

本物业服务合同期满后，如双方无异议，可自动终止。

合同终止后，甲方应向乙方退还已缴纳但未享受的物业服务费。

2.合同解除

任何一方违反本合同约定，另一方有权解除合同。

合同解除后，甲方应退还乙方已缴纳但未享受的物业服务费。

九、合同的变更与解除

1.变更

本物业服务合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本物业服务合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本物业服务合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本物业服务合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行物业服务合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。

十一、争议解决

1.协商

本物业服务合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协