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物业理论知识考试题
、、填空题。（每空0.5分共18.5分）
1）莲花物业成立于年，公司地址，公司标志以大写字母
造型，代表海馨苑小区的地址在
，一共有栋大厦。
2）秩序工作要做到三个一样分别是，
。
3）治安管理的主要内容是，，，，。
4）燃烧的四个特征是：、、、。
5）在工作过程中可能遇到的主要问题是：、、、、
。
6）有四种灭火方法分别是：、、、、
7）海馨苑地面车位有个，地库有车位个，共有车位个。
8）燃气总阀门在，入户电开关在，入户水总阀门
。
9）小区摄像头个，楼上个，地面个，地库个。
、、选择题。（10分）
1、消防工作的方针是（）
A先救人后救火B、先救人后救物
C、预防为主，防消结合D、先救火，后救人
2、几米以上是高空操作（）
A、2米以上含两米B、5米以上含五米
C、10米以上含十米D、2米以上不含两米
3、一个标准车位的大概面积是（）
A、2米×5米B、2.5米×5米
C、2.5米×5.5米D、3米×6米
4、莲花物业成立的时间和最新接管的屋村是（）
A、成立于1996年10月最先接管莲花二村。
B、成立于1990年4月最新接管梅林二村。
C、成立于1996年4月最新接管莲花二村。
D、成立于1990年10月最新接管莲花二村。
5、用灭火器灭火时应与着火点保持多远的距离（）
A、25米B、510米
C、2.55米D、25米
6、机动车辆在小区道路上限速是没小多少公里（）
A、5公里每小B、10公里每小
C、15公里每小D、20公里每小
7、住宅区最易着火的季节是（）
A、夏季B、秋季C、春季D、冬季
8、巡逻区域内有少量垃圾杂物应该怎么办（）
A、报告班长解决B、通知清洁工解决
C、自己随手解决D、进行登记处理
9、公司的卡通形象称呼（）
A、莲妹B、莲仔C、莲花D、莲叶
10、配电房内起火用什么灭火器灭火（）多项选择
A、二氧化碳灭火器B、泡沫灭火器
C、清水灭火器D、干粉灭火器
三、名词解释：（10分）
1、齐步走动作要领：
2、什么叫防卫过当：
3、什么叫文明执勤：
4、敬礼动作要领：
5、什么叫礼节：
四、问答题。（每题5分共45分）
1、对讲机使用的管理规定有那些？如何教育队员爱护、使用、保管对讲机
？
2、如何规范和监督队员做好岗亭卫生的打扫和保持？
3、宿舍管理规定有那些？如何教育队员爱护、打扫好宿舍卫生？
4、班长岗位操作规程？（资料、签到卡等班长应该怎么做具体的事件写
进去）？
5、有车主反映车位被占你应该怎么做？
6、遇有住户煤气中毒你该怎么办？
7、台风来临之前要做哪些工作，台风过后需要做那些工作？
8、楼上发生住户家里起火应该怎么做？
9、队员和住户或者是外来人发生肢体冲突应该怎么处理？
10、小区设施设备被车辆或者人员损坏怎么处理？
11、征对小区丢鞋一事你该如何防止鞋子不在被丢失？说说如何做好小
区安全工作？
12、
说说在你眼里，什么样的人属于可疑人员，如何控制可疑人进入小
区？
13、无卡，忘带卡，有卡不刷，不去办理门禁卡在道口进入小区应
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