物业服务品质提升方案培训.pptx

碧桂园物业服务品质提升方案;;启用装工衣并提升美观度;物管员;客户助理;在区域培训组支持下，全面开展员工岗位礼仪礼节培训并建立形成晨会制度;电瓶车服务;;序号;序号;序号;增设销售外岗台形象岗;岗位服务标准;指引;设施设备：

1.耳机式对讲机

2.雨伞

3.雨伞架

4.红地毯

5.欢迎植物;物管部建立双人巡逻岗;礼宾岗位设置;示范区和案场外围设置保洁展示岗;设施设备：

1.耳机式对讲机

2.保洁推车

3.清洁工具

4.保洁提示牌

;水吧服务及岗位设置;礼貌问好;设施设备：

1.耳机式对讲机

2.咖啡机、饮水机

3.冰箱、制冰机、

4.湿巾

5.托盘

6.杯子

;;石材地面结晶处理和养护;标识类;园区标识;转弯处安装转角镜;车位减速标识;管家公示栏;功能科室牌卫生间导示;电梯、电瓶车、洗手间等均实行定期消毒工作;对员工加强培训，对于各处大理石进行翻新及维护处理。;对于园区绿化缺苗、露土严重的要进行补种和整改，对绿化进行定期修剪和病虫害防治。;加强园区石材路面成品保防护;销售大厅服务点设施整改与提升;销售大厅洗手间增设坐垫消毒液、烟格;销售中心增设香薰设备;配合销售举办示范区开放活动;开放日现场剪影;配合销售产品发布会、开盘

及答谢宴会进行服务展示;生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。25.3.2425.3.24Monday,March24,2025

人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。18:11:2318:11:2318:113/24/20256:11:23PM

做一枚螺丝钉，那里需要那里上。25.3.2418:11:2318:11Mar-2524-Mar-25

日复一日的努力只为成就美好的明天。18:11:2318:11:2318:11Monday,March24,2025

安全放在第一位，防微杜渐。25.3.2425.3.2418:11:2318:11:23March24,2025

加强自身建设，增强个人的休养。2025年3月24日下午6时11分25.3.2425.3.24

精益求精，追求卓越，因为相信而伟大。2025年3月24日星期一下午6时11分23秒18:11:2325.3.24

让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。2025年3月下午6时11分25.3.2418:11March24,2025

这些年的努力就为了得到相应的回报。2025年3月24日星期一6时11分23秒18:11:2324March2025

科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。下午6时11分23秒下午6时11分18:11:2325.3.24

每天都是美好的一天，新的一天开启。25.3.2425.3.2418:1118:11:2318:11:23Mar-25

相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2025年3月24日星期一6时11分23秒Monday,March24,2025

爱情，亲情，友情，让人无法割舍。25.3.242025年3月24日星期一6时11分23秒25.3.24