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高级营销员考试题与答案

一、单选题(共56题,每题1分,共56分)

1.产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()

A、数量关系

B、量的组合和质的比例

C、质的组合和量的比例

D、结构关系

正确答案:C

2.中间商依据自己在渠道中的等级,享受相应待遇,这是()的实例。

A、季节折扣

B、数量折扣

C、现金折扣

D、等级折扣

正确答案:D

3.由于其强大的购买力,可以以失去业务威胁制造商,迫使制造商提供低于市场价的折扣价格,这体现了连锁经营()的规模优势。

A、可以节约大量流通费用

B、可以节约广告费用

C、享有研究、开发、培训、学习

D、具有很强讨价能力

正确答案:D

4.帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的()方法。

A、帮助经销商建立进销存报表,做安全库存数和先进先出库存管理

B、帮助零售商进行零售终端管理

C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作

D、伙伴关系管理

正确答案:C

5.()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法

A、商品接近法

B、社交接近法

C、馈赠接近法

D、介绍接近法

正确答案:B

6.()方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响。

A、销售绩效剖析

B、实验研讨

C、消费者调查

D、消费者固定样本数据剖析

正确答案:D

7.()是培训人员最常使用的数据收集工具

A、问卷调查法

B、观察法

C、面谈法

D、测试法

正确答案:A

8.()是利用度量衡器对商品体的长度、体积和相对密度进行测量的方法。

A、机械性能检验法

B、度量衡检验法

C、热学检验法

D、光学检验法

正确答案:B

9.分清品种、数量、坎级、返利额度等是在制定返利政策时考虑()的实例

A、返利的标准

B、返利的附属条件

C、返利的形式

D、返利的时间

正确答案:A

10.CS战略考虑问题的起点是()

A、顾客

B、企业形象

C、市场

D、产品品牌

正确答案:A

11.申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起()内提出,超过期限的,一股不予受理

A、2年

B、3年

C、4年

D、1年

正确答案:D

12.()是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。

A、量、本、利分析法

B、因素替代法

C、绝对分析法

D、相对分析法

正确答案:C

13.推销员贴出了这样一则广告:“该大衣惟一的缺点是:将使你不得不忍痛扔掉以前购买的内衣。”这是一种逆反心理广告的()方式。

A、以长托长

B、以短揭长

C、以长托短

D、以短比短

正确答案:B

14.威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于()。

A、代理权激励

B、物质激励

C、金钱激励

D、一体化激励

正确答案:B

15.()是指销售人员在一两次接近不能达成交易的情况下,采用多次进行销售拜访来接近顾客的方法。

A、赞芙接近法

B、利益接近法

C、服务接近法

D、反复接近法

正确答案:D

16.()是指经销商在获取正常利润的同时,无意中向自己辖区以外的市场倾销产品的行为。

A、恶性窜货

B、跨区域窜货

C、良性窜货

D、自然性窜货

正确答案:D

17.谈判礼仪中,女性选择首饰的原那么是()。

A、颜色多样

B、异质同色

C、同质同色

D、不戴不行

正确答案:C

18.商品经营全过程各环节尽可能直接,单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的()

A、一体化

B、特殊化、个性化

C、标准化

D、单纯化、简单化

正确答案:D

19.()又称便利抽样法。

A、分群随机抽样法

B、简单随机抽样法

C、任意抽样法

D、分层随机抽样法

正确答案:A

20.()是选择分销商最关键的因素。

A、合作意愿

B、中间商的历史经验

C、市场

D、声誉

正确答案:C

21.治谈的投资少、依赖性差,因而在治谈中占有优势时,应采用()。

A、坚定的让步策略

B、一开始就拿出全部可让利益的策略

C、等额地让出可让利益的让步策略

D、先高后低、然后又拔高的让步策略

正确答案:A

22.()方法常用来研究某种销售促进工具对消费者的影响。

A、消费者固定样本数据分析

B、销售绩效分析

C、实验研究

D、消费者调查

正确答案:D

23.()是指连锁总部和所有分店集中于同一城市或同一地区的连锁体系。

A、跨地区连锁

B、全国性连锁

C、国际性连锁

D、地区性连锁

正确答案:D

24.()是选择分销商最关键的因素

A、中间商的历史经验

B、声誉

C、合作意愿

D、市场

正确答案:D

25.测定商品的熔点、凝固点、沸点、耐热性和耐冷性等,这是()的实例

A、机械性能检验法

B、度量衡检验法

C、热学检验法

D、光学检验法

正确答案:C

26.()是未来追帐的优先选择。

A、

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