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物业服务买卖合同

合同编号：__________

甲方（委托人）：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。

乙方（物业服务人）：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。

一、合同双方

甲方是物业的所有者或管理者，委托乙方提供物业服务；乙方是具备相应资质和能力的物业服务企业，同意接受委托并提供约定的物业服务。

二、物业服务内容

1.常规物业服务

房屋及公共区域的维护与管理，包括建筑物的本体维修、养护，公共区域的清洁、卫生，公共设施设备的日常运行、维护等。

绿化养护管理，对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，保持绿化的美观和健康。

安全防范服务，包括小区的门禁管理、巡逻执勤、安全监控等，保证小区的安全和秩序。

交通秩序管理，对小区内的车辆进行引导、停放管理，维护交通秩序，保障行人的安全。

客户服务，包括接待业主咨询、投诉，处理日常事务，提供便民服务等，提高业主的满意度。

2.专项物业服务

电梯维护保养，定期对电梯进行检查、维修、保养，保证电梯的安全运行。

消防设施维护，对小区内的消防设施进行定期检查、维护，保证消防设施的完好有效。

二次供水管理，对小区的二次供水设施进行维护、清洗，保证水质符合卫生标准。

外墙清洗，定期对外墙进行清洗，保持建筑物的外观整洁。

三、物业服务期限

1.起始时间：[具体起始日期]

2.结束时间：[具体结束日期]

四、物业服务费用

1.费用标准

住宅物业：[具体每平方米每月费用标准]

商业物业：[具体每平方米每月费用标准]

其他物业：[具体每平方米每月费用标准]

2.费用支付方式

按月支付，业主应在每月的[具体支付日期]前将当月的物业服务费用支付至乙方指定的账户。

如遇节假日或休息日，支付日期顺延至下一个工作日。

3.费用调整机制

乙方应根据物业服务成本的变动情况，提前[具体调整提前期]向甲方提交物业服务费用调整方案，经甲方同意后实施。

物业服务费用调整应遵循合理、公平、公开的原则，不得随意提高费用标准。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权对乙方的物业服务进行监督和检查，提出意见和建议。

甲方应按照约定支付物业服务费用，不得拖欠或拒付。

甲方应配合乙方的工作，提供必要的协助和支持。

甲方应遵守物业服务合同的约定，不得损害乙方的合法权益。

2.乙方权利与义务

乙方应按照约定提供优质的物业服务，保障业主的合法权益。

乙方应定期对物业服务进行评估和改进，提高服务质量。

乙方应遵守法律法规和物业服务合同的约定，不得擅自改变物业服务内容或降低服务标准。

乙方应保守业主的隐私和商业秘密，不得泄露业主的个人信息。

六、物业服务质量

1.服务质量标准

房屋及公共区域维护：建筑物本体完好，无明显破损和渗漏；公共区域清洁卫生，无垃圾杂物；公共设施设备运行正常，无故障和安全隐患。

绿化养护：绿化植物生长良好，无病虫害和枯萎现象；草坪修剪整齐，无杂草；花坛造型美观，花卉盛开。

安全防范：门禁管理严格，外来人员和车辆登记备案；巡逻执勤到位，及时发觉和处理安全隐患；安全监控系统运行正常，录像资料保存完好。

交通秩序：车辆停放有序，无乱停乱放现象；道路畅通，无堵塞和交通违章行为。

客户服务：接待业主热情周到，处理事务及时高效；提供的便民服务满足业主的需求。

2.服务质量监督与考核

甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督和考核，定期组织业主对物业服务进行满意度调查。

乙方应建立服务质量考核制度，定期对物业服务质量进行自查和评估，并向甲方提交服务质量报告。

如乙方的物业服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方限期整改；如乙方逾期未整改或整改后仍不符合约定，甲方有权扣除相应的物业服务费用或解除合同。

七、合同的变更与解除

1.合同变更的条件与程序

经双方协商一致，可以变更合同的内容。

变更合同应签订书面协议，并由双方签字盖章后生效。

2.合同解除的条件与程序

经双方协商一致，可以解除合同。

乙方未按照约定提供物业服务，经甲方催告后仍未改正的，甲方有权解除合同。

甲方未按照约定支付物业服务费用，经乙方催告后仍未支付的，乙方有权解除合同。

因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致合同无法继续履行的，双方可以解除合同。

合同解除应签订书面协议，并由双方签字盖章后生效。合同解除后，乙方应将物业服务相关的资料和物品移交甲方，并协助甲方做好交接工作。

八、违约责任

1.甲方违约责任

甲方未按照约定支付物业服务费用的，每逾期一日，应按照未支付费用的[具体逾期违约金比例]向乙方支付违约金。

甲方违反合同约定，给乙