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物业管理员高级练习题及参考答案

一、单选题（共95题，每题1分，共95分）

1.商业场所在（）上要下足功夫，力求新颖独特，突出个性和特色，给顾客留下强烈的第一印象。

A、施工方面

B、管理方面

C、设计方面

D、投资方面

正确答案：C

2.业主自治自律有两个关键环节:首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

A、物业管理规章

B、业委会章程

C、业主公约

D、委托管理合同

正确答案：C

3.业主大会成立前,业主交纳的维修资金由（）代为监管。

A、开户银行

B、市维修资金管理中心

C、区、县维修资金管理中心

D、区、县房地产管理部门

正确答案：D

4.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。

A、专业高效

B、业主之上

C、公平竞争

D、产权“经营权分离

正确答案：D

5.漏水是给水管道及配件的常见毛病，常用维修方法有()。

A、灌注环氧树脂堵漏法、换管法

B、哈头夹堵漏法、换管法

C、打楔堵漏法、哈头夹堵漏法

正确答案：B

6.分包商在施工现场的协调管理工作，应由（）负责。

A、监理工程师

B、分包商自己

C、业主

D、总包商

正确答案：D

7.下列说法中，违背遵纪守法要求的是（）

A、钻法律空子，为企业谋利益

B、依据企业发展需求创建企业的规章制度

C、用法、护法，维护自身权益

D、学法、知法、守法、用法

正确答案：A

8.操作系统是控制所有在计算机上运行的程序，并管理计算机自身()资源的程序。

A、软件

B、硬件

C、所有软件、硬件

D、硬盘

正确答案：C

9.业主大会会议由()作书面记录并存档。

A、房地产主管部门

B、业主委员会

C、街道居民委员会

D、物业公司

正确答案：B

10.物业管理的全面正式启动以（）为标志。

A、物业的接管验收

B、业委会成立

C、用户入住

D、物业的竣工验收

正确答案：A

11.住宅小区物业管理形式是（）。

A、文件化管理

B、监督式管理

C、协商式管理

D、行政性管理

正确答案：A

12.电梯、水泵属于（）。

A、公共设施

B、自用设备

C、共用部位

D、共用设备

正确答案：D

13.（）是主体性文化娱乐活动。

A、体操运动

B、文艺联欢会

C、“九.九”敬老家庭运动会

D、摄影展览

正确答案：C

14.“1211灭火器规格以（）来表示。

A、充装1211灭火剂的重量

B、喷射距离

C、整体重量

D、灭火范围

正确答案：D

15.物业管理公司内部的组织机构不包括包括（）。

A、工程部

B、办公室

C、审计部

D、管理室

正确答案：C

16.物业管理企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。

A、开发建设单位

B、施工单位

C、居民委员会

D、业主委员会

正确答案：A

17.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至（）之日止的物业管理活动。

A、业主大会成立

B、首次业主大会会议召开

C、物业服务合同生效

D、50%业主入住

正确答案：C

18.计算房屋完损等级,一律以建筑面积(C)为计算单位。

A、M

B、幢

C、M2

D、都可以

正确答案：C

19.住宅小区物业管理是（）过程。

A、超期管理

B、静态、动态管理

C、动态管理

D、静态管理

正确答案：B

20.社会主义市场经济条件下的诚信，（）。

A、只是一种道德规范

B、既不是法律规范，也不是道德规范

C、只是一种法律规范

D、既是法律规范，又是道德规范

正确答案：D

21.一级资质物业管理企业注册资本应为人民币（）万元以上。

A、300

B、500

C、1000

D、50

正确答案：B

22.下列选项中，不符合平等尊重要求的是（）

A、师徒之间要平等尊重

B、员工年龄不同可以分配不同的工种

C、员工之间在工作内容上不应有任何差别

D、根据服务对象的性别给予不同的服务

正确答案：D

23.物业管理市场的交换对象是（）。

A、物业使用权

B、物业所有权

C、物业管理服务

D、物业管理权

正确答案：C

24.划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志，是否具备（）。

A、室内活动的吃、喝、住、穿、用等起居功能和设施

B、建设达到一定规模，基础设施配套齐全

C、按照城市统一规划而建设，并以投入使用

D、是相对封闭、独立的住宅群体或住宅区域

正确答案：A

25.计算机用来存放数据、指令、程序、及运算的中间结果和最后结果的部件是()。

A、输出设备

B、运算器

C、输入设备

D、存储器

正确答案：D

26.对于住宅小区物业实行状态化管理是因为（）。

A、物业在使用过程中不断地发生变化

B、管理者的管理手段在不断地变化

C、物业管理企业经常发生变化

D、住宅小区的居民在不断的变化

正确答案：A

27.《物业管理条例》第十五条规定,业主委员会