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导医台相关规定服务宗旨.pdf

导医台相关规定服务宗旨.pdf

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    导医台工作制度

    导医台服务理念

    服务宗旨：以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口

    以服务赢声誉

    服务目标：热情、温馨、亲切、周到

    服务原则：救死扶伤、尽职尽责；遵守规定、严格纪律；

    真心诚意、贴心服务；行为规范、文明礼貌；

    尊重风俗、排忧解难；一视同仁、平等对待；

    互敬互爱、友好互助；严以律己、宽以待人。

    导医台工作职责

    1、负责门诊一级分诊，指导患者填写就

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