完善自身形象的商务礼仪试题及答案.docx

完善自身形象的商务礼仪试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.商务礼仪中，以下哪项不是着装的基本原则？

A.保守

B.简洁

C.创意

D.合体

2.在商务场合，男士应该选择哪种颜色的西装？

A.黑色

B.灰色

C.蓝色

D.以上都可以

3.商务信函的格式中，抬头应该位于正文上方还是下方？

A.上方

B.下方

C.左侧

D.右侧

4.在商务谈判中，以下哪项行为不利于建立良好的关系？

A.诚实守信

B.耐心倾听

C.自我吹嘘

D.尊重对方

5.商务宴请时，以下哪项不是正确的座次安排？

A.主持人坐在主宾右侧

B.主宾坐在主持人右侧

C.陪同人员坐在主宾左侧

D.陪同人员坐在主持人左侧

6.商务邮件的标题应该包含哪些内容？

A.发件人姓名

B.收件人姓名

C.邮件主题

D.以上都是

7.商务礼仪中，以下哪项不是握手的基本原则？

A.双手握手

B.眼神交流

C.长时间握手

D.微笑

8.在商务场合，以下哪项不是正确的名片递送方式？

A.递送时用双手

B.名片正面朝向对方

C.名片背面朝向对方

D.递送时附上自我介绍

9.商务宴请时，以下哪项不是正确的用餐礼仪？

A.用餐时保持安静

B.餐具摆放整齐

C.餐后主动帮忙清理

D.用餐时大声喧哗

10.商务礼仪中，以下哪项不是正确的电话礼仪？

A.主动问候

B.自我介绍

C.长时间占用对方时间

D.通话结束时感谢对方

11.商务场合，以下哪项不是正确的礼品礼仪？

A.选择合适的礼品

B.礼品包装精美

C.亲自送礼物

D.礼物价格越高越好

12.商务礼仪中，以下哪项不是正确的商务宴请礼仪？

A.主持人提前到达

B.宴请地点整洁

C.餐后主动帮忙结账

D.宴请过程中频繁敬酒

13.商务信函中，以下哪项不是正文的基本要求？

A.语言简练

B.结构清晰

C.内容完整

D.格式不规范

14.商务礼仪中，以下哪项不是正确的商务接待礼仪？

A.提前准备好接待资料

B.热情迎接客人

C.主动介绍公司及产品

D.接待过程中玩手机

15.商务场合，以下哪项不是正确的商务礼品礼仪？

A.选择具有文化内涵的礼品

B.礼品包装精美

C.亲自送礼物

D.礼品价格越高越好

16.商务礼仪中，以下哪项不是正确的商务宴请礼仪？

A.主持人提前到达

B.宴请地点整洁

C.餐后主动帮忙结账

D.宴请过程中频繁敬酒

17.商务信函中，以下哪项不是正文的基本要求？

A.语言简练

B.结构清晰

C.内容完整

D.格式不规范

18.商务礼仪中，以下哪项不是正确的商务接待礼仪？

A.提前准备好接待资料

B.热情迎接客人

C.主动介绍公司及产品

D.接待过程中玩手机

19.商务场合，以下哪项不是正确的商务礼品礼仪？

A.选择具有文化内涵的礼品

B.礼品包装精美

C.亲自送礼物

D.礼品价格越高越好

20.商务礼仪中，以下哪项不是正确的商务宴请礼仪？

A.主持人提前到达

B.宴请地点整洁

C.餐后主动帮忙结账

D.宴请过程中频繁敬酒

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务礼仪中，以下哪些是着装的基本原则？

A.保守

B.简洁

C.创意

D.合体

2.商务信函的格式中，以下哪些内容应该包含？

A.发件人姓名

B.收件人姓名

C.邮件主题

D.正文

3.商务礼仪中，以下哪些是握手的基本原则？

A.双手握手

B.眼神交流

C.长时间握手

D.微笑

4.商务场合，以下哪些是正确的用餐礼仪？

A.用餐时保持安静

B.餐具摆放整齐

C.餐后主动帮忙清理

D.用餐时大声喧哗

5.商务礼仪中，以下哪些是正确的商务礼品礼仪？

A.选择具有文化内涵的礼品

B.礼品包装精美

C.亲自送礼物

D.礼品价格越高越好

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务礼仪中，男士应该选择白色西装。（）

2.商务信函的格式中，抬头应该位于正文下方。（）

3.在商务场合，女士应该选择鲜艳的服装。（）

4.商务礼仪中，握手时应该用力握住对方的手。（）

5.商务场合，用餐时可以边吃边说话。（）

6.商务礼仪中，商务礼品的价格越高越好。（）

7.商务礼仪中，商务宴请时应该频繁敬酒。（）

8.商务信函中，正文应该包含发件人姓名和收件人姓名。（）

9.商务礼仪中，商务礼品应该选择具有文化内涵的礼品。（）

10.商务场合，商务接待时可以主动介绍公司及产品。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：