海尔地产管理咨询项目成果汇报.ppt

;目录;管控模式按此框架分步进行设计。

;定位－“海尔地产总部＋工程公司〞的两级架构，价值链管控;权限划分－?海尔地产管控手册?;管控手册要素;权责手册导读;组织设计－?海尔地产组织管理手册?;工程公司部门设置;?组织管理手册?导读;岗位设置－?职位说明书?;绩效管理体系的构建;什么是流程管理?;流程与制度的区别;图例：;房地产有哪些主流程;基于房地产VAC企业流程规划图;流程管理系统的构建;三大手册的关系〔管控手册、组织管理手册、流程管理手册〕;目录;目录;;;;;目录;设计管理流程示意;;;;;1;2;目录;;*;采购权责划分;;目录;房地产开发工程管理模型;工序样板验收：

1)防水层、保温层、钢结构、铝合金门窗、幕墙、外立面装饰、公共部位精装、管道综合等的施工，必须要求施工单位先做现楼小规模施工样板和工法样板，报工程部、监理单位验收通过后，方可大面积施工；

2)对涉及建筑效果、使用功能的分项工程，除了按上述的要求外，工程部还必须提前1-3天通知监理单位、设计部、营销部，验收前方可施工。;1;工程工程巡查方案：

1)明确工程各阶段巡查的主要内容和关键控制点；

2)频次：重要的施工节点进行巡视，如根底工程结构验收、主体工程结构验收、竣工验收等；每月至少巡查一次。;;目录;营销管理流程筹划;;可委外筹划或自主筹划，假设委外进行筹划，可与工程定位筹划选用同一家筹划代理机构进行

1.营销筹划方案应当包括但不限于如下内容：

市场分析

工程产品分析

工程市场定位

推广策略〔包括媒体宣传及定价策略〕

推广方案

销售部署等

其中工程营销费用的编制按【营销费用管理作业指引执行】

2.营销方案应当包括但不限于如下内容：

工程情况

销售任务

销售均价

主要时间节点

开盘前准备工作安排

正式销售阶段工作安排

媒体通路

媒体投放方案

SP活动方案

营销费用安排等

销售价格的制定、执行与调整按【销售价格管理作业指引】执行

销售准备包括销售资料的编制与报批、销售道具的准备、卖场的包装、销售人员的培训、相关推广活动的组织等。〔链接：开盘准备工作清单〕;审核/审批经评审并修改后的???销筹划方案;营销费用管理作业指引;营销费用管理作业指引;销售价格管理作业指引;【销售变更管理作业指引】;销售变更管理作业指引;范例;;客户投诉管理作业指引;客户投诉管理作业指引;目录;本钱管理模型;本钱管理权责分工;;工程洽商办理：

1〕工程公司工程部和现场造价师在审核工程洽商时，要特别关注不合理工程洽商：如重复洽商、在合同中已约定的洽商、施工单位自己失误造成的等：

2〕因特殊情况无法及时履行洽商复核及完成审批手续的，工程公司由工程部、本钱部、工程公司工程分管副总沟通同意，可以先实施洽商，但必须保存准确的洽商文件。工程公司工程部应在洽商实施后10个工作日内，补齐所有手续。;由设计变更引起；

由于施工条件变化、地下状况〔土质、地下水、构筑物及管线等〕变化；合同补充及合同规定需实测工程量的工作工程；红线外施工道路的修补〔红线内的施工道路修补宜在合同中包干〕等；

配合筹划和销售要求或赶工措施导致的工程量增减；

由甲方提出，或因工程管理失误引起的工程量增减；

政府要求以及其它原因。;;;目录;方案管理〔方法论〕;开发方案编制要点：

1)?工程开发进度方案?是各专业方案的制定依据，方案内容必须涵盖所有关键节点；

2)方案必须表达各阶段、各专业活动的时间安排〔起点和终点〕，以及各业务之间的衔接关系；

3〕?工程开发进度方案?以PROJECT软件编制，采用惯例的横道图〔甘特图〕方式表达，并加以文字说明。;目录;资金方案的

1)总部各职能部门/工程公司每月28日前，提交资金方案，财务管理部应于30日前，完成公司月度资金方案的审核，提出方案核定数和资金拨付控制额度建议，提交资金方案评审会评审并形成资金方案。

2〕资金方案评审会：董事长?CEO、总经理、常务副总、设计/营销/本钱/运营/财务分管领导;;工程付款见证资料;;费用报销审批权限;业务招待标准及报销要求;目录;流程管理体系实施建议