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顾客满意度调查表.docx

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    顾客满意度调查表

    尊敬的客户:

    您好!

    非常感谢您一直以来对敝司的支持和关照!为全面了解敝司在前期工作中的不足与缺陷,更完善的满足客户的需求和建议,敬请您填写下列问卷,万分感谢您的支持!

    序号

    项目

    非常满意

    满意

    一般

    不满意

    不满意原因

    1

    质量

    产品质量

    包装/标识

    产品外观

    性能

    使用方便程度

    2

    价格

    3

    交期

    4

    服务

    信息反馈速度

    对抱怨反馈的实效性

    销售员的态度

    沟通能力

    5

    配合度

    建议或改进意见：

    客户签名：

    单位名称：

    客户负责业务员：

    审核：

    核准：

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